Simak Cara Klaim Asuransi Mobil, Ini Syarat, Dokumen, dan Prosedurnya!
📅 Kamis, 13 Agu 2026, 03:17 WIB | Oleh: Opik
Setelah laporan diterima, pemegang polis biasanya diminta mengisi formulir klaim dan menyerahkan dokumen pendukung. Perusahaan asuransi kemudian melakukan pemeriksaan untuk memastikan penyebab kerusakan serta kesesuaiannya dengan manfaat perlindungan dalam polis.
Jika klaim disetujui, kendaraan dapat diarahkan ke bengkel rekanan untuk menjalani proses perbaikan sesuai ketentuan perusahaan asuransi.
Jangan memperbaiki mobil sebelum diperiksa
Pemilik kendaraan sebaiknya tidak langsung memperbaiki mobil secara mandiri setelah mengalami kerusakan. Pemeriksaan terlebih dahulu diperlukan agar perusahaan asuransi dapat menilai kondisi kendaraan dan menentukan kerugian yang masuk dalam pertanggungan.
Karena itu, dokumentasikan kondisi kendaraan dengan foto dari beberapa sudut sebelum dilakukan tindakan perbaikan. Foto tersebut dapat menjadi dokumentasi awal ketika mengajukan klaim.
Tips agar klaim mudah diterima
Ada sejumlah hal yang dapat dilakukan agar proses klaim berjalan lebih lancar.
Pertama, segera laporkan kejadian sesuai batas waktu dalam polis. Kedua, siapkan dokumen yang dipersyaratkan. Ketiga, berikan kronologi secara jujur dan sesuai fakta.
Pemegang polis juga perlu memastikan SIM dan STNK sesuai dengan ketentuan yang berlaku serta penggunaan kendaraan tidak melanggar ketentuan dalam polis.
Selain itu, pastikan kerusakan yang dialami memang termasuk dalam manfaat perlindungan. Pemegang polis sebaiknya memahami bagian pengecualian karena tidak semua jenis kerusakan atau kejadian dapat ditanggung perusahaan asuransi.
Klaim bisa ditolak
Kelengkapan dokumen tidak otomatis membuat klaim pasti disetujui. Perusahaan asuransi tetap melakukan penilaian berdasarkan polis, hasil pemeriksaan, dan fakta kejadian.
Klaim dapat bermasalah apabila kejadian yang dilaporkan termasuk pengecualian, informasi yang diberikan tidak sesuai fakta, dokumen tidak lengkap, atau kewajiban pemegang polis tidak dipenuhi.
Like, Share, Comment:
Website kami bergantung pada iklan untuk terus dapat menghadirkan jurnalisme berkualitas.
Dukung kami dengan mengijinkan iklan tampil di browser anda.
- Klik ikon AdBlock pada area ekstensi browser (di bagian pojok kanan atas).
- Lalu klik pilihan untuk menonaktifkan atau pilihan "Don't run on this website / on this page".
Setelah itu Refresh / Muat Ulang halaman ini.
Google News
Instagram 
YouTube 
TikTok 
Twitter 
Threads
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Silakan login via Google untuk dapat memberi komentar!