RI Harus Benahi Kepastian Hukum guna Meyakinkan Investor

JAKARTA - Wakil Presiden (Wapres) RI, KH Ma'ruf Amin, meminta agar pelayanan publik ditingkatkan dengan meminta para Aparatur Sipil Negara (ASN) tidak bekerja dengan biasa-biasa saja. Peningkatan layanan publik itu untuk menarik investasi dan menciptakan iklim usaha yang lebih baik.

"Saya tegaskan bahwa penyelenggaraan pelayanan publik tidak bisa lagi bekerja biasa-biasa saja. Peningkatan kualitas pelayanan publik adalah faktor penting untuk menarik investasi dan menciptakan iklim berusaha yang baik," kata Wapres saat menghadiri Peluncuran Laporan Tahunan Ombudsman RI, seperti disaksikan dalam akun YouTube Wakil Presiden, di Jakarta, Kamis (14/3).

Menurut Wapres, kehadiran Ombudsman sebagai lembaga negara independen menjalankan peran strategis untuk memastikan pemerintahan berjalan bersih dan memiliki tata kelola yang baik, sehingga masyarakat dapat terlayani dengan adil.

Ombudsman juga berperan nyata menyusun rumusan kebijakan publik berbasis aduan masyarakat dalam bentuk tindakan korektif, saran perbaikan, juga rekomendasi untuk mendorong peningkatan layanan publik yang semakin berkualitas.

Wapres menyebut bahwa secara umum kualitas penyelenggaraan pelayanan publik nasional sekaligus pelaksanaan reformasi birokrasi, meningkat dalam dua tahun terakhir.
Halaman Selanjutnya....