Iklan — Scroll ke bawah untuk melanjutkan

Ads

KERETA API

Penumpang Jangan Khawatir, KAI Pastikan Data Digital Pelanggan Tetap Aman dan Terlindungi

📅 Rabu, 05 Agu 2026, 01:10 WIB | Oleh: Marcellus Widiarto

KAI menerapkan Sistem Manajemen Keamanan Informasi berstandar internasional ISO 27001. Standar tersebut menjadi acuan dalam mengelola risiko keamanan informasi, mengatur akses terhadap data, serta menjaga kerahasiaan, keutuhan, dan ketersediaan informasi.

Penguatan tata kelola juga dilakukan melalui pembentukan Computer Security Incident Response Team (CSIRT). Tim ini bertugas menangani, mengoordinasikan, dan merespons apabila ditemukan insiden keamanan siber.

KAI turut menetapkan Data Protection Officer (DPO), yaitu pejabat yang mengawal penerapan kebijakan dan kepatuhan perusahaan dalam pelindungan data. Berdasarkan Laporan Keberlanjutan 2025, tingkat kematangan tata kelola teknologi informasi KAI mencapai sekitar level 3,8.

Selain penguatan organisasi, KAI menjalankan pemeriksaan kerentanan dan pengujian keamanan sistem secara berkala. Pemeriksaan tersebut bertujuan menemukan potensi celah pada aplikasi dan infrastruktur digital agar dapat ditangani sebelum mengganggu pelayanan atau menimbulkan risiko terhadap informasi pelanggan.

Sebaiknya Anda baca juga:

Pengelolaan data pelanggan dilakukan dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi serta kebijakan internal perusahaan. KAI juga terus memberikan edukasi kepada pekerja mengenai keamanan informasi, pengelolaan akses, dan tanggung jawab dalam memproses data.

“Bagi KAI, menjaga perjalanan pelanggan juga berarti menjaga informasi yang telah dipercayakan kepada perusahaan,” kata Anne.

←

1 2

Komentar (0)

Belum ada komentar.

Kirim

Silakan login via Google untuk dapat memberi komentar!

Berita Foto

Foto Lainnya +

MILITER

Tokyo Ingin Tingkatkan Kekuatan Militer

1 jam lalu | Deri Henriawan

Luar Negeri

Hakim MK Saldi Isra Pertanyakan Pengawasan Pemerintah Terhadap Maskapai Penerbangan

1 jam lalu | Alfred

Nasional

CUACA EKSTREM

Korsel Keluarkan Peringatan Darurat Gelombang Panas

1 jam lalu | Deri Henriawan

Luar Negeri

MOTOGP 2026

Indeks Berita +

Ekonom Optimistis Sektor Infrastruktur Telko Tetap Bersinar dalam Lima Tahun Mendatang
Preview komentar:

Baca komentar selengkapnya →
Tantangan Sekolah Swasta: Persaingan Semakin Berat
Preview komentar:

Lanjudkan tetap setia hadir untuk melayani

Baca komentar selengkapnya →
Begini Kronologi Lengkap Bentrokan Warga di Jalan Tambak Jakarta Pusat yang Menewaskan Satu Orang
Preview komentar:

2 kelompok warga, itu warga mana dg warga ...

Baca komentar selengkapnya →