Riset Alibaba Cloud: Perusahaan Asia Makin Cepat Adopsi AI, Keamanan Data Jadi Tantangan

JAKARTA — Adopsi kecerdasan buatan (AI) di kalangan perusahaan Asia terus bergerak dari tahap uji coba menuju penerapan dalam operasional bisnis. Di tengah peningkatan investasi, perusahaan masih menghadapi sejumlah tantangan, terutama terkait privasi dan keamanan data, biaya implementasi, serta keterbatasan keahlian internal.

Temuan tersebut tercantum dalam laporan survei “The AI Business Application Readiness and Accessibility Survey” yang dirilis Alibaba Cloud. Sebanyak 90 persen responden menyatakan optimistis terhadap penerapan AI di organisasi mereka, sedangkan 99 persen menempatkan AI sebagai prioritas bisnis.

Dalam laporan yang diterima pada hari Kamis (30/7), Alibaba menyatakan, optimisme tersebut juga tercermin dalam rencana investasi. Sebesar 95 persen perusahaan yang disurvei berencana meningkatkan investasi pada produk AI.

Peningkatan investasi terbesar diarahkan pada infrastruktur dasar. Sebanyak 69 persen responden memperkirakan belanja Infrastructure as a Service (IaaS) akan meningkat lebih dari 20 persen. Sebanyak 61 persen memperkirakan investasi Platform as a Service (PaaS) tumbuh lebih dari 20 persen, sementara 58 persen memperkirakan peningkatan serupa pada Model as a Service (MaaS).

Indonesia Catat Optimisme 100 Persen

Indonesia menjadi negara dengan tingkat optimisme tertinggi dalam survei tersebut. Seluruh responden atau 100 persen menyatakan optimistis terhadap penerapan AI di organisasi masing-masing.

Indonesia juga mencatat tingkat penggunaan infrastruktur cloud yang tinggi. Sebanyak 91 persen responden menyatakan infrastruktur teknologi informasi perusahaan mereka telah berjalan sepenuhnya atau sebagian besar di cloud.

Bagi perusahaan di Indonesia, AI tidak hanya dipandang sebagai teknologi untuk meningkatkan efisiensi. Sebanyak 75 persen responden menyebut mendorong inovasi dan menciptakan peluang bisnis baru sebagai tujuan utama adopsi AI.

Chief Technology Officer dan President of International Business Alibaba Cloud Intelligence Group, Dr. Feifei Li, mengatakan perkembangan AI kini memasuki fase baru yang ditandai dengan meningkatnya perhatian terhadap agentic AI.

Menurut dia, perusahaan membutuhkan infrastruktur yang memungkinkan pengembangan dan penerapan AI agent secara lebih mudah, termasuk dukungan terhadap runtime sandbox dan orkestrasi.

AI Mulai Menjadi Bagian Operasional

Survei menunjukkan sekitar 75 persen perusahaan di Asia menyatakan AI telah menjadi bagian dari operasional bisnis mereka. Sekitar 90 persen perusahaan juga melaporkan telah mulai mengadopsi PaaS maupun MaaS.

Hanya 1 persen responden yang menyatakan AI bukan merupakan prioritas bagi organisasi mereka.

Dari sisi tujuan strategis, mendorong inovasi dan membuka peluang bisnis baru menjadi alasan utama penerapan AI dengan proporsi 64 persen.