10 Jurus Komunikasi Bisnis Lebih Efektif

Pertanyaan:

Bu Rossa, saya bukan tipe orang yang pandai bicara dan saya juga tidak terbiasa basa-basi dengan siapapun. Tapi setelah bekerja, saya menyadari bahwa meningkatkan kemampuan komunikasi bisnis sangatlah penting. Saya bingung bagaimana harus memulainya. Mohon advisnya Bu Rossa.

Jawaban:

Meningkatkan kemampuan komunikasi bisnis menjadi lebih efektif adalah sebuah keharusan bagi setiap pekerja karena komunikasi adalah senjata utama yang dipakai setiap orang untuk melakukan aktivitasnya, termasuk saat bekerja.

Bisa dikatakan bahwa komunikasi bisnis adalah skill yang sangat diperlukan dan sangat berpengaruh dalam pekerjaan Anda. Nah, untuk bisa meningkatkan kemampuan ini, ikuti jurus-jurus jitu berikut ini.

1. Jadikan komunikasi sebagai
prioritas

Menurut Startup Nation, untuk membuat komunikasi bisnis menjadi lebih efektif, tanamkan mindset bahwa skill ini adalah suatu hal yang sangat penting. Dengan begitu, Anda akan mendorong diri untuk tidak malas memulai pembicaraan dan memikirkan cara komunikasi bisnis yang sesuai dengan lawan bicara.

Anda bisa melakukannya dengan meluangkan waktu dan latihan berkomunikasi ke rekan kerjamu setiap hari, seperti mengirim email atau bekerja sama di sebuah proyek. Hal ini akan membuat kemampuan komunikasi bisnis Anda semakin terlatih sehingga Anda pun akan semakin efektif saat menggunakannya.

2. Belajar memperhatikan
dan mendengar

Jurus lain untuk membuat komunikasi bisnis semakin efektif adalah dengan belajar memperhatikan dan mau mendengar. Middle Market Center menyarankan, biasakan untuk menatap lawan bicara saat berkomunikasi. Hal ini agar perhatian yang Anda berikan saat menyampaikan atau mendengarkan sesuatu bisa tersampaikan ke lawan bicara.

Ingat, mendengar bukan berarti Anda diam saja saat orang lain berbicara. Cobalah untuk memperhatikan dan memahami apa yang lawan bicara ingin sampaikan.

3. Ketahui lawan bicara

Mengetahui lawan bicara Anda juga dapat membuat kemampuan komunikasi bisnis semakin efektif. Hal ini berkaitan dengan respons dan cara pendekatan yang akan Anda berikan ketika komunikasi bisnis berlangsung.