KAI Access Gangguan, Reservasi Online Terdampak - Calon Penumpang Terpaksa Antri ke Loket
📅 Selasa, 11 Agu 2026, 19:17 WIB | Oleh: Selocahyo Basoeki Utomo SMahendro mengatakan tim terkait bekerja untuk mengembalikan layanan online sesuai target sekaligus memastikan sistem dapat kembali berjalan secara optimal.
KAI juga meminta pelanggan memahami kondisi tersebut dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Untuk sementara, pelanggan yang membutuhkan tiket tidak harus menunggu aplikasi kembali normal.
Mereka masih dapat melakukan pembelian melalui loket stasiun, sementara informasi dan bantuan dapat diperoleh melalui Contact Center KAI 121.
Gangguan ini sekaligus menjadi pengingat bahwa semakin besar ketergantungan layanan transportasi terhadap sistem digital, semakin penting pula memastikan sistem tersebut memiliki keandalan dan kemampuan pemulihan ketika mengalami masalah.
Bagi pelanggan, satu hal yang paling ditunggu kini sederhana: kapan Access by KAI kembali normal dan reservasi tiket bisa dilakukan seperti biasa?
KAI menargetkan jawabannya datang malam ini, dengan layanan pembelian tiket online diharapkan kembali dapat digunakan mulai pukul 23.00 WIB.
Like, Share, Comment:
Website kami bergantung pada iklan untuk terus dapat menghadirkan jurnalisme berkualitas.
Dukung kami dengan mengijinkan iklan tampil di browser anda.
- Klik ikon AdBlock pada area ekstensi browser (di bagian pojok kanan atas).
- Lalu klik pilihan untuk menonaktifkan atau pilihan "Don't run on this website / on this page".
Setelah itu Refresh / Muat Ulang halaman ini.
Google News
Instagram 
YouTube 
TikTok 
Twitter 
Threads
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Silakan login via Google untuk dapat memberi komentar!