GrabAcademy Buka Lima Jalur Pengembangan bagi Mitra, dari Pengemudi hingga Pengusaha

Hingga 13 Juli 2026, sebanyak 6.598 Mitra Pengemudi tercatat telah bertransisi dari roda dua ke roda empat. Salah satu mitra yang mengikuti jalur tersebut adalah Erna Junita. Ia mengatakan, akses terhadap kendaraan menjadi salah satu tantangan ketika ingin beralih dari GrabBike ke GrabCar.

Melalui GrabAcademy, Erna memperoleh informasi mengenai proses dan persiapan yang diperlukan, sekaligus kesempatan mengakses kendaraan melalui program sewa. Menurutnya, skema tersebut memberinya kesempatan untuk mengambil langkah baru tanpa harus memiliki mobil sendiri.

Jalur kedua adalah Mitra Pengusaha, yang ditujukan bagi Mitra Pengemudi yang ingin merintis atau mengembangkan usaha kuliner menjadi Mitra Merchant. Materinya meliputi dasar-dasar usaha, pemanfaatan sarana digital, pengelolaan operasional, hingga penggunaan ekosistem GrabMerchant. Sepanjang 2026, sebanyak 19.368 Mitra Pengemudi disebut telah bertransisi menjadi Mitra Merchant.

Jalur berikutnya adalah Beasiswa Mitra. Program ini membuka akses pendidikan tinggi bagi 4.732 Mitra dan anak Mitra, salah satunya melalui kemitraan dengan Universitas Terbuka yang disalurkan melalui Benihbaik.com. Program tersebut memungkinkan penerima beasiswa melanjutkan pendidikan sambil tetap menjalankan aktivitas sehari-hari.

Selain itu, melalui GrabScholar, sejak 2022 Grab mengklaim telah menjangkau lebih dari 5.700 penerima manfaat dengan total bantuan pendidikan mencapai Rp25,8 miliar. Penerima manfaat mencakup keluarga Mitra Pengemudi, Mitra Merchant, serta masyarakat umum.

Rektor Universitas Terbuka Prof. Dr. Ali Muktiyanto mengatakan, pendidikan tinggi dapat menjadi instrumen untuk meningkatkan kapasitas diri sekaligus membuka mobilitas sosial. Ia menilai sistem pembelajaran terbuka dan fleksibel memungkinkan para mitra menjalankan pekerjaan sekaligus melanjutkan pendidikan.

“Dengan sistem pembelajaran terbuka, fleksibel, dan berbasis teknologi, para mitra tidak harus memilih antara bekerja dan melanjutkan pendidikan. Mereka dapat menjalankan keduanya secara beriringan,” ujarnya.

Sementara itu, jalur Mitra Kreator memberikan pembekalan kepada Mitra Pengemudi yang ingin membangun kehadiran digital dan mengembangkan konten. Materinya mencakup pengembangan persona, pencarian ide, produksi dan penyuntingan video, interaksi dengan audiens, hingga pengenalan peluang monetisasi.

Sekitar 14.721 Mitra Pengemudi telah menyelesaikan modul pelatihan tersebut, sementara lebih dari 200 mitra terpilih mengikuti workshop.

Adapun Mitra Instruktur memberikan kesempatan kepada Mitra Pengemudi berpengalaman untuk berbagi pengetahuan, memberikan pelatihan, dan membimbing mitra lainnya. Lebih dari 1.100 Mitra Pengemudi telah menunjukkan minat mengikuti jalur ini, dengan sekitar 183 mitra telah menyelesaikan modul dan program pelatihan.

Pengembangan Kapasitas Mitra Merchant

GrabAcademy tidak hanya menyasar Mitra Pengemudi. Platform ini juga menyediakan pembelajaran bagi Mitra Merchant sesuai tahapan dan kebutuhan pengembangan usaha.

Melalui Kelas Reguler Daring, sekitar 10 kelas diselenggarakan setiap minggu. Materinya mencakup pengelolaan toko, pesanan dan menu, promosi, periklanan, ulasan pelanggan, keuangan, serta media sosial.  Sepanjang 2025, kelas tersebut telah menjangkau sekitar 14.000 Mitra Merchant.