Minat Generasi Muda dan Kaum Makmur Terhadap Perbankan Virtual Meningkat

JAKARTA - Minat terhadap perbankan maya (virtual banking) terus mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. Consumer Payment Attitudes Study (CPAS) 2022 Visa yang dilakukan di Indonesia menemukan bahwa setidaknya 8 dari 10 konsumen menunjukkan ketertarikan untuk membuka rekening perbankan maya, terutama kalangan kaum makmur (affluent) dan generasi muda.

Head of Products and Solutions Visa Indonesia, Dessy Masri, memaparkan, minat terhadap perbankan maya meningkat dari tahun ke tahun, yaitu 75 persen pada 2020, 86 persen pada 2021 hingga kini 88 persen 2022. Generasi muda Gen Y dan kaum makmur adalah segmen yang paling berminat. Minat kaum makmur mencapai angka 93 persen dan Gen Z sebesar 91 persen.

"Visa membangun masa depan pergerakan uang (money movement) dengan berbagai inovasi yang memudahkan layanan keuangan digital di Indonesia," kata dia dalam webinar bertajuk Visa Virtual Contactless Show - Memasuki Era Virtual Banking, Senin (19/6).

Temuan studi tersebut, menurut, Peneliti Ekonomi Digital dari Institute for Development of Economic and Finance (Indef) Nailul Huda menunjukkan digitalisasi keuangan merupakan suatu keniscayaan. Masyarakat sudah mulai malas untuk transaksi keuangan dengan secara fisik seperti pergi ke kantor cabang ataupun ke ATM. Kini, mereka cenderung lebih sering menggunakanonlinebanking ataupun aplikasimobile.

Salah satu alasan tingginya minat terhadap perbankan digital adalah karena bisa bisa mengakses berbagai layanan secara digital tanpa harus pergi ke kantor cabang. Hal ini turut membantu masyarakat yang sebelumnya belum terlayani bank konvensional untuk lebih mudah membuat dan memiliki rekening bank, sehingga membantu inklusi keuangan.
Halaman Selanjutnya....