Indosat Perkuat Jaringan Jakarta Raya Jelang Nataru 2025/2026

JAKARTA – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memperkuat kesiapan jaringan di Jakarta Raya, mencakup Inner Jakarta, Outer Jakarta, dan Jawa Barat, menjelang libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.

Sebagai pusat aktivitas perkotaan dengan tingkat kepadatan tertinggi, area Inner Jakarta yang mencakup DKI Jakarta, Bekasi, Depok hingga Karawang, diproyeksikan mengalami peningkatan signifikan pada trafik layanan data. Hal ini seiring meningkatnya aktivitas hiburan, belanja, pertemuan sosial, serta penggunaan layanan digital yang didominasi oleh lingkungan indoor dan kawasan dengan kepadatan gedung tinggi.

“Yang tidak banyak diketahui Inner Jakarta yang meliputi Jakarta, Depok, Bekasi, Karawang, Cikarang, pelanggannya sebesar 46 persen dari Jakarta Raya. Sedangkan Jakarta Raya meliputi Inner Jakarta, Outer Jakarta, dan Jawa Barat, pelanggannya mencapai 43 persen dari seluruh pelanggan Indosat,” kata SVP Head of Marketing Jakarta Raya Fahroni Arifin, dalam acara Media Update Inner Jakarta pada hari Selasa (23/12).

Ia menuturkan, periode Natal dan Tahun Baru merupakan momen di mana aktivitas masyarakat di pusat kota tidak hanya bergeser ke perjalanan luar kota, tetapi juga terpusat pada kawasan komersial, pusat perbelanjaan, area kuliner, hunian vertikal, dan ruang publik perkotaan.  Ia memperkirakan  pada momen tersebut lonjakan trafik Indosat di Jakarta Raya mencapai 19,7 persen.

 “Untuk memastikan kenyamanan pelanggan di tengah kondisi tersebut, Indosat melakukan optimalisasi kapasitas jaringan serta memperluas pemantauan layanan di berbagai titik strategis di Inner Jakarta,” ungkapnya.

Tren konsumsi digital selama periode liburan di Inner Jakarta diperkirakan tetap didominasi oleh video streaming, media sosial, aplikasi pesan instan, game online, serta berbagai aplikasi pendukung gaya hidup perkotaan, termasuk layanan navigasi, pemesanan makanan, dan pembayaran digital. Seluruh aktivitas tersebut sebagian besar dilakukan di area indoor, yang menuntut kualitas jaringan yang stabil dan konsisten.

Lingkungan perkotaan dengan bangunan bertingkat dan struktur indoor yang kompleks menjadi tantangan tersendiri bagi kualitas layanan jaringan. Untuk itu, Indosat memanfaatkan teknologi AIvolusi5G guna memastikan distribusi kapasitas jaringan dapat dikelola secara dinamis dan real-time, sehingga performa jaringan tetap optimal meskipun digunakan oleh banyak pelanggan secara bersamaan di ruang tertutup.

Puncak penggunaan diperkirakan terjadi pada periode 22 Desember 2025 – 04 Januari 2026 dengan lonjakan trafik diprediksi terjadi secara signifikan di pusat perbelanjaan, kawasan hiburan, area perkantoran, restoran, serta hunian vertikal, yang menjadi titik aktivitas utama masyarakat selama libur akhir tahun.

“Konsumen Jakarta itu paling sensitif. Di Sumatra masalah bukan cuma sinyal tapi juga listrik yang sering mati, begitu listrik mati lama sinyal menjadi hilang. Jakarhat sinyal selalu ada karena listrik tidak pernah ada masalah. Namun saat kualitas jaringan menurun komplain mereka luar biasa. Akseptasi mereka sangat tinggi,” terang Fahroni.

Penguatan Infrastruktur Jaringan di Kawasan Urban Padat Inner Jakarta

Untuk mengantisipasi lonjakan trafik tersebut, Indosat melakukan optimalisasi kapasitas dan penguatan jaringan di 99 BTS yang tersebar di 51 kecamatan di wilayah Inner Jakarta– yang mencakup DKI Jakarta, Depok, Bekasi hingga Karawang. Sebanyak 454 BTS ditingkatkan untuk mengantisipasi lonjakan trafik.

Upaya tersebut difokuskan pada kawasan pusat bisnis, pusat perbelanjaan, area perkantoran, hunian vertikal, serta koridor utama aktivitas masyarakat, yang selama periode Nataru diperkirakan mengalami penggunaan jaringan secara simultan dalam skala besar.

Selain penguatan BTS eksisting, Indosat juga menyiagakan pengaturan kapasitas tambahan pada titik- titik dengan potensi lonjakan tertinggi, termasuk pusat perbelanjaan utama, kawasan hiburan, serta area publik dengan kepadatan tinggi. Seluruh kesiapan jaringan ini dipantau secara terpusat melalui Command Center Indosat yang beroperasi 24/7, memungkinkan deteksi dini serta penanganan cepat terhadap potensi gangguan layanan.

Komitmen Indosat Hadir di Momen Penting Perkotaan