Sosialisasikan JKN-KIS, BPJS Kesehatan Goes To Customer Di Kelurahan Pesanggrahan

Jakarta Selatan, Jamkesnews - Demi mendekatkan diri pada masyarakat sekaligus meningkatkan pemahaman masyarakat tentang Program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS), BPJS Kesehatan Kantor Cabang Jakarta Selatan mengadakan kegiatan BPJS Kesehatan Goest To Customer. Kegiatan yang dilaksanakan pada hari Selasa (29/10) dan bertempat di Kantor Kelurahan Pesanggrahan ini dihadiri oleh Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta, Desfauzi Umar.

Desfauzi Umar mengatakan jika kegiatan Goes To Customer ini merupakan bentuk komitmen BPJS Kesehatan untuk terus meningkatkan pemahaman masyarakat tentang program JKN-KIS, terutama tentang inovasi yang telah dilakukan agar seluruh masyarakat dapat menikmati kemudahan-kemudahan untuk kepesertaan JKN-KIS.

"Pada kegiatan ini, kami akan menginformasikan segala hal mengenai Program JKN-KIS seperti bagaimana cara pendaftaran diri dan keluarga, besaran iuran, prosedur pengobatan, termasuk jenis pelayanan kesehatan yang tidak ditanggung. Kami juga menginformasikan tentang adanya aplikasi Mobile JKN, dimana aplikasi itu akan memberikan lima kemudahan kepada peserta antara lain kemudahan mendaftar dan mengubah data pesert, kemudahan mengetahui informasi data peserta dan keluarga, kemudahan mengetahu informasi tagihan dan pembayaran iuran, kemudahan mendapatkan pelayanan di fasilitas Kesehatan dan kemudahan menyampaikan pengaduan dan permintaan informasi seputar JKN-KIS," Ujar Desfauzi.

Desfauzi juga menyampaikan, pada kegiatan ini masyarakat juga bisa berinteraksi langsung dengan memberikan kritik dan saran atau pertanyaan mengenai Program JKN-KIS. Tentunya kritik dan saran tersebut akan dijadikan bahan perbaikan program kedepannya.

Antusiasme warga Kelurahan Pesanggrahan terlihat sangat tinggi terhadap kegiatan ini, salah satunya Indrawati. Warga RW 07 ini mengaku sangat senang dapat ikut kegiatan ini karena dapat mengetahui langsung dari ahlinya berbagai hal tentang Program JKN-KIS. Indrawati mengakui memang ada beberapa hal yang belum dipahaminya, dan dengan adanya kegiatan ini Indrawati berharap dapat jauh lebih memahami tentang Program JKN-KIS.

"Setelah acara ini, saya juga akan memberitahukan kepada warga saya informasi terbaru tentang Program JKN-KIS. Apalagi, sekarang sudah ada aplikasi Mobile JKN yang fitur-fiturnya banyak dan bisa memudahkan saya dan warga untuk mengurus JKN-KIS. Saya berharap, kegiatan seperti ini terus diadakan karena saya akui banyak warga yang masih belum paham tentang program JKN-KIS ini dan memerlukan sosialisasi lengkap," Ujar Indrawati. (RI/sw)