Tiga Bandara AP II Ini Jadi Terbaik di Asia Pasifik Menurut Pilihan Penumpang

JAKARTA - Airport Council International (ACI), menganugerahi berbagai penghargaan kepada tiga bandara PT Angkasa Pura II. Tiga bandara AP II yang meraih penghargaan ACI Airport Service Quality Awards 2023 adalah Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang), Bandara Supadio (Pontianak) dan Bandara Depati Amir (Pangkalpinang).

VP of Corporate Communication AP II Cin Asmoro mengatakan pengumuman peraih penghargaan itu dilakukan ACI pada 10 Maret 2024. ACI ASQ Awards merupakan program terdepan di industri aviasi dalam menilai customer experience yang didukung metodologi ketat dan ilmiah. ASQ memiliki pendekatan survei secara langsung kepada traveler di bandara, di mana survei tersebut menilai 30 indikator passenger experience.

"Ketiga bandara AP II total meraih 10 penghargaan ACI ASQ Awards 2023. Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II, Bandara Supadio dan Bandara Depati Amir masing-masing meraih ACI ASQ Awards 2023 untuk kategori bandara terbaik di Asia Pasifik berdasarkan kapasitas dari masing-masing bandara. Kami sangat bangga atas pencapaian tiga bandara AP II yang meraih ACI ASQ Awards 2023 berdasarkan penilaian para penumpang pesawat," kata Cin dalam keterangan tertulisnya, Rabu (13/3).

Dia menambahkan bahwa pengembangan infrastruktur, pemanfaatan IT, serta peningkatan sumber daya manusia menjadi kunci bagi bandara-bandara AP II untuk memiliki standar pelayanan tinggi. Penghargaan ini merefleksikan semangat AP II dalam melayani penumpang pesawat. Apresiasi dari ACI ini juga berkat kolaborasi yang baik di antara stakeholder bandara serta dukungan dari seluruh masyarakat.
Halaman Selanjutnya....