Klaim Asuransi Properti Melonjak 75,8%, Pelaku Usaha Perlu Perkuat Mitigasi Risiko

Kebakaran itu melalap bangunan, mesin, dan berbagai isi fasilitas produksi sehingga menimbulkan kerugian hingga miliaran rupiah. Selain kehilangan aset fisik, perusahaan juga menghadapi risiko terhentinya produksi dan berkurangnya pendapatan.

PT Bali Agung Waters memiliki polis Property All Risk dengan perluasan manfaat Business Interruption dari Allianz Utama Indonesia. Perlindungan tersebut membantu perusahaan menangani klaim kerusakan material sekaligus menghadapi dampak finansial akibat gangguan operasional.

Senior Accounting & Tax Manager PT Bali Agung Waters, Wahyu Desti Eka Sari, mengatakan penanganan klaim dilakukan secara terkoordinasi dengan melibatkan sejumlah pihak, mulai dari tim penilai kerugian (loss adjuster), penyelidik kebakaran (fire investigator), hingga perusahaan pemulihan (restoration company).

“Sejak awal, proses penanganan klaim berjalan terkoordinasi, mulai dari survei lokasi hingga investigasi penyebab kebakaran. Dalam waktu kurang lebih tiga bulan, klaim kerugian material kami sudah dapat diselesaikan, disusul interim settlement untuk klaim Business Interruption,” ujar Wahyu.

Menurut dia, penyelesaian klaim kerugian material dan pembayaran sementara untuk klaim gangguan usaha memberikan ruang bagi perusahaan untuk menjaga arus kas selama proses pemulihan. Dengan kepastian tersebut, perusahaan dapat lebih fokus menangani dampak kebakaran dan mempersiapkan keberlanjutan kegiatan bisnis.

Kasus PT Bali Agung Waters memperlihatkan bahwa dampak kebakaran terhadap perusahaan tidak berhenti pada kerusakan bangunan dan peralatan. Terhentinya produksi juga dapat memengaruhi pendapatan, sementara perusahaan tetap harus mengelola biaya dan mempertahankan kepercayaan pelanggan.

Perlindungan asuransi dengan manfaat gangguan usaha dapat membantu mengurangi tekanan finansial dalam situasi tersebut. Namun, nilai penggantian dan jenis kerugian yang ditanggung tetap bergantung pada ketentuan polis serta hasil penilaian klaim.

Ignatius mengatakan pengalaman tersebut menjadi pengingat bahwa bencana dapat terjadi sewaktu-waktu dan menimbulkan dampak luas terhadap bisnis. Menurut dia, perlindungan yang sesuai dapat membantu pelaku usaha meningkatkan kesiapan menghadapi risiko.

“Allianz Utama berkomitmen untuk terus mendampingi pelaku usaha di Indonesia agar lebih siap menghadapi risiko, sekaligus menjaga ketahanan ekonomi nasional,” kata Ignatius.

Di tengah meningkatnya nilai klaim asuransi properti, pelaku usaha perlu mengevaluasi risiko yang dapat mengancam aset dan kegiatan operasional mereka. Selain menyiapkan prosedur keselamatan dan rencana pemulihan, pemilihan perlindungan asuransi yang sesuai dapat menjadi bagian dari upaya menjaga keberlangsungan bisnis.