Kabar Gembira! Urus Sertifikasi Halal Makin Gampang, Pelaku UMKM Lebih Untung & Kepercayaan Konsumen Meningkat

JAKARTA - Kemudahan belanja online membuat konsumen dihadapkan dengan semakin banyak pilihan produk.

Sebelum melakukan pembelian, konsumen juga mempertimbangkan berbagai informasi untuk memastikan produk sesuai dengan kebutuhan mereka. Mulai dari kualitas dan bahan baku, informasi BPOM, hingga sertifikasi halal menjadi beberapa pertimbangan penting bagi konsumen saat berbelanja.

Hal tersebut turut dirasakan langsung oleh para pelaku usaha. Di tengah kondisi pasar yang semakin kompetitif, memenuhi setiap regulasi yang ada dan memberikan informasi produk yang jelas menjadi salah satu cara untuk membangun kepercayaan konsumen.

Sertifikasi halal bukan hanya melindungi konsumen, tetapi juga dapat membuka peluang bisnis bagi pelaku usaha.

Ilham Marbini, pemilik Nasi Goreng Pulomas yang tergabung sebagai Merchant ShopeeFood dan Riansyah Fikri, pendiri Madu Azzura yang berjualan di Shopee adalah salah satu contohnya. Berangkat dari pertanyaan pelanggan yang kerap mereka terima terkait kehalalan produk, keduanya memutuskan untuk mengurus sertifikasi halal bagi usaha masing-masing.

Nasi Goreng Pulomas: Lebih tenang melayani pelanggan

Bagi Ilham Marbini, menjaga kepercayaan pelanggan telah menjadi bagian dari perjalanan panjang membangun Nasi Goreng Pulomas. la mulai berjualan di kawasan Pulomas, Jakarta Timur, pada 1994, sebelum memindahkan usahanya ke Yogyakarta pada 2007.

Di kota yang dikenal sebagai tujuan pendidikan tersebut, banyak pelanggannya merupakan mahasiswa perantau. Pertanyaan mengenai kehalalan makanan pun kerap ia terima, termasuk tentang bahan daging yang digunakan pada menu bakso.

"Banyak pelanggan bertanya apakah makanan yang saya jual halal. Saya juga menjual bakso, jadi ada yang menanyakan dagingnya. Saat belum memiliki sertifikat halal, saya belum bisa menunjukkan bukti resmi untuk menjawab pertanyaan mereka," kata Ilham.

Meski Ilham telah menerima pertanyaan tersebut selama beberapa kali, Ilham baru mendapat kesempatan mengurus sertifikasi halal pada 2024. Kesempatan itu datang ketika Shopee menawarkan fasilitasi pengajuan sertifikasi halal bagi usahanya. Ilham kemudian menjalani proses pengajuan dengan bantuan yang diterimanya, mulai dari pendaftaran, pengisian data dan informasi, hingga sertifikat halal terbit.

"Waktu Shopee menawarkan bantuan pengajuan sertifikasi halal pada tahun 2024 lalu, saya merasa terbantu. Saya mendapat pendampingan dari ShopeeFood mulai dari pendaftaran dan pengisian informasi sampai akhirnya sertifikat halal terbit," katanya.

Kini, Ilham merasa lebih tenang menjalankan usaha karena dapat memberikan kepastian halal kepada pelanggan. Baginya, sertifikasi tersebut melengkapi tanggung jawabnya sebagai pemilik usaha makanan dan minuman.

Pemilik Madu Azzura Riansyah Fikri yang mengantongi sertifikasi halal resmi sejak 2021, bantu tingkatkan kepercayaan konsumen pada produknya. (Antara/HO-Shopee)