WhatsApp Hadirkan Meta Business Agent untuk Bisnis di Indonesia, Layani Pelanggan 24 Jam
📅 Selasa, 11 Agu 2026, 23:55 WIB | Oleh: Haryo BronoMeta melihat kondisi tersebut sebagai peluang untuk memperluas pemanfaatan AI dalam komunikasi antara perusahaan dan pelanggan.
Dengan hadirnya Meta Business Agent, bisnis dapat mengotomatiskan sebagian interaksi pelanggan, sementara percakapan yang membutuhkan penanganan lebih lanjut tetap dapat diteruskan kepada tim manusia.
Bagi pelaku usaha, teknologi tersebut berpotensi memperluas jam layanan tanpa harus menambah jumlah tenaga kerja. Di sisi konsumen, penggunaan agen AI dapat mempercepat akses terhadap informasi, meski efektivitasnya tetap bergantung pada kualitas data bisnis dan kemampuan sistem dalam memahami kebutuhan pelanggan.
Website kami bergantung pada iklan untuk terus dapat menghadirkan jurnalisme berkualitas.
Dukung kami dengan mengijinkan iklan tampil di browser anda.
- Klik ikon AdBlock pada area ekstensi browser (di bagian pojok kanan atas).
- Lalu klik pilihan untuk menonaktifkan atau pilihan "Don't run on this website / on this page".
Setelah itu Refresh / Muat Ulang halaman ini.
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Silakan login via Google untuk dapat memberi komentar!