Kurang dari 6 Bulan, Usmile Indonesia Jadi Pilihan Utama Masyarakat Urban untuk Perawatan Gigi

JAKARTA – Usmile Indonesia berhasil mencatatkan rekor pertumbuhan bisnis di kuartal pertama dan awal kuartal kedua tahun 2026, didorong oleh tingginya antusiasme belanja masyarakat selama kampanye Ramadan dan double date 4.4.

Momen bulan puasa hingga perayaan Hari Raya yang sarat dengan kegiatan silaturahmi terbukti menjadi katalis utama bagi masyarakat urban untuk lebih memperhatikan kesehatan gigi dan mulut. Kebutuhan untuk tampil memukau di momen kebersamaan tersebut berdampak langsung pada lonjakan penjualan lini produk Usmile secara signifikan.

Selama periode kampanye Ramadan, Usmile Indonesia berhasil mencatatkan peningkatan Gross Merchandise Value (GMV) sebesar 182% di e-commerce. Antusiasme konsumen yang tinggi juga tercermin dari rata-rata pesanan harian (average daily order) yang melonjak 228% dibandingkan periode sebelum Ramadan.

Momentum cemerlang ini terus berlanjut hingga kampanye double date 4.4. Jika dibandingkan dengan pencapaian di kampanye 3.3, GMV Usmile pada 4.4 meningkat sebanyak 47%. Peningkatan penjualan ini membantu Usmile Indonesia menempati posisi pertama untuk oral care brand Premium (harga di atas Rp40.000) di TikTok Shop pada minggu pertama sejak periode Ramadan 2026 hingga minggu pertama di bulan April.

Menariknya, capaian ini berhasil diraih Usmile hanya dalam waktu kurang dari 6 bulan sejak pertama kali meluncurkan produk pasta gigi pada Desember 2025 lalu. Kunci dari penetrasi pasar ini terletak pada penerapan strategi komunikasi yang berlandaskan pada Interaksi Parasosial (Parasocial Interaction), sebuah konsep di mana audiens membangun ikatan emosional dan kedekatan layaknya teman dengan figur publik atau kreator konten yang mereka ikuti.

Terinspirasi dari strategi global yang memanfaatkan teknologi, fitur-fitur digital mampu hadir sebagai jembatan yang merealisasikan berbagai inovasi. Mulai dari fasilitas video call dengan Vincent dan Desta setelah melakukan pembelian produk, kolaborasi live talkshow saat sahur, hingga bertemu langsung pada program CSR yang diselenggarakan oleh Usmile Indonesia yang berkolaborasi dengan Human Initiative. Strategi ini dirancang khusus agar relevan dengan budaya masyarakat Indonesia, di mana kedekatan dengan sebuah brand sering kali terbangun melalui sosok figur yang tepercaya.

Pendekatan ini kemudian dikombinasikan dengan edukasi mendalam melalui format diskusi santai seperti podcast, yang terbukti menjadi gaya komunikasi paling efektif untuk menyasar kalangan Milenial dan Gen Z. Terbukti, Usmile Indonesia sukses berkolaborasi dengan beberapa program hiburan tersohor selama Ramadan, seperti Ramadan Bareng VINDES dan Podcast Escape.

Tingginya antusiasme belanja dan konversi di ranah digital tersebut juga ditopang oleh tingkat kepercayaan publik yang semakin solid. Kredibilitas Usmile di pasar lokal semakin diakui setelah dianugerahi penghargaan bergengsi EPIC Awards 2026 sebagai Breakthrough Brand in E-commerce pada 13 Februari 2026 lalu. Jaminan kualitas dan keamanan produk juga menjadi prioritas yang tak terkompromikan, di mana seluruh rangkaian produk Usmile telah dipastikan bersertifikasi BPOM dan Halal.

Michelle selaku Country Manager Usmile Indonesia & Malaysia menuturkan pihaknya bersyukur atas pencapaian ini, yang sekaligus menjadi bukti nyata bahwa Usmile telah diterima dengan baik oleh konsumen Indonesia. Berbekal pengalaman melayani pengguna di lebih dari 30 negara, serta komitmen pada riset dan inovasi yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar lokal, dyakini hal tersebut menjadi keberhasilan Usmile.

“Terutama, melalui implementasi strategi interaksi parasosial yang relevan dengan budaya Indonesia dan pemahaman mendalam tentang kebiasaan konsumen di bulan Ramadan," ucapnya melalui keterangan tertulis pada hari Kamis (9/4).

Keberhasilan Usmile dalam mendominasi keranjang belanja konsumen tidak lepas dari performa luar biasa dua produk unggulannya, yakni Usmile Fresh White dan Usmile Repair White, yang menjadi kontributor utama dalam lonjakan penjualan ini.

Tingginya permintaan terhadap Usmile Fresh White didorong oleh kebutuhan napas segar dan gigi bersih selama berpuasa. Produk ini memadukan Dual Odor-Neutralizing Ingredients untuk menekan bau mulut hingga 12 jam, serta Dual Natural Enzymes yang secara lembut melarutkan noda.

“Kinerja formula ini dikunci secara optimal oleh inovasi 3D-Lock Technology berbentuk beads yang menjaga bahan aktif untuk mencerahkan gigi tetap bekerja maksimal,” terangnya.

Di sisi lain, Usmile Repair White menjadi solusi andalan untuk perlindungan menyeluruh berkat F-CaP Waterless Cleaning Technology. Diperkaya dengan HAP Enamel Repair yang mengandung Hydroxyapatite (kandungan mineral alami pada gigi), produk ini secara aktif memperbaiki dan memperkuat email gigi sensitif agar tetap tangguh saat menikmati berbagai hidangan berbuka dan Lebaran.