ParagonCorp Jadikan Suara Konsumen sebagai Dasar Inovasi Produk yang Semakin Relevan
📅 Sabtu, 05 Sep 2026, 17:10 WIB | Oleh: Paundra ZakirullohPendekatan tersebut semakin penting seiring perubahan perilaku konsumen yang berlangsung cepat. Konsumen saat ini tidak hanya mempertimbangkan kemampuan produk dalam memenuhi kebutuhan fungsional, tetapi juga mencari pengalaman yang nyaman, praktis, personal, serta sesuai dengan nilai yang mereka yakini.
Pada akhirnya, pendekatan customer-centricity bagi ParagonCorp tidak berhenti pada aktivitas mendengarkan masukan pelanggan. Perusahaan berupaya memahami kebutuhan yang berada di balik masukan tersebut dan menerjemahkannya menjadi bagian dari proses inovasi yang relevan.
Semangat tersebut sejalan dengan tema Hari Pelanggan Nasional 2026 ParagonCorp, yakni "Karena Kamu Berarti". Pesan tersebut melanjutkan tema tahun sebelumnya, "Semua Berawal dari Kamu", dengan menegaskan bahwa suara, cerita, pengalaman, dan kepercayaan pelanggan memberikan arti terhadap setiap langkah yang dilakukan perusahaan.
Ketika pelanggan didengarkan, suara mereka tidak berhenti sebagai sebuah masukan. Bagi ParagonCorp, suara tersebut menjadi bagian dari proses untuk memahami kebutuhan, mengembangkan inovasi, dan menghadirkan produk yang semakin sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Website kami bergantung pada iklan untuk terus dapat menghadirkan jurnalisme berkualitas.
Dukung kami dengan mengijinkan iklan tampil di browser anda.
- Klik ikon AdBlock pada area ekstensi browser (di bagian pojok kanan atas).
- Lalu klik pilihan untuk menonaktifkan atau pilihan "Don't run on this website / on this page".
Setelah itu Refresh / Muat Ulang halaman ini.
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Silakan login via Google untuk dapat memberi komentar!