Perkuat AI-Powered Telco, Indosat Hadirkan Akses Google Gemini AI bagi Pelanggan IM3 dan Tri

JAKARTA – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) memperluas kolaborasi strategis dengan Google dengan menghadirkan akses Google Gemini AI bagi pelanggan IM3 dan Tri melalui bundling paket data di aplikasi myIM3 dan BIMA+. Setelah diperkenalkan secara terbatas sejak Februari 2026, layanan ini akan diperluas ke seluruh basis pelanggan Indosat dalam beberapa pekan ke depan.

Langkah ini menandai kemitraan pertama di Indonesia antara operator telekomunikasi dan Google dalam menghadirkan layanan AI premium—Google Gemini AI Plus—secara terintegrasi dengan paket data. Inisiatif ini sekaligus mempertegas arah transformasi Indosat dari sekadar penyedia konektivitas menjadi AI-powered telco yang menghadirkan solusi digital bernilai tambah.

Dalam beberapa tahun terakhir, pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) mengalami lonjakan signifikan di Indonesia dan kawasan Asia Tenggara. Teknologi ini semakin banyak digunakan dalam aktivitas sehari-hari, mulai dari pencarian informasi, pembuatan konten, hingga membantu produktivitas kerja dan pembelajaran. Namun, akses terhadap layanan AI premium masih menjadi tantangan bagi sebagian masyarakat, baik dari sisi biaya maupun kemudahan penggunaan.

Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, mengatakan kolaborasi ini dirancang untuk menjawab kebutuhan tersebut dengan menghadirkan akses AI yang lebih inklusif.

“Kini pelanggan IM3 dan Tri bisa lebih mudah memanfaatkan AI untuk berbagai kebutuhan sehari-hari, mulai dari membantu menyelesaikan pekerjaan, mengerjakan tugas sekolah atau kuliah, hingga mencari inspirasi konten. Cukup dengan satu paket layanan, pelanggan dapat langsung mengakses AI tanpa perlu berlangganan terpisah,” ujarnya di Jakarta pada hari Rabu (8/4).

Melalui bundling ini, pelanggan dapat menikmati akses Google Gemini AI Plus hingga enam bulan. Untuk pengguna IM3, paket IM3 SATSPAM+ menawarkan kuota 150GB/28 hari dengan harga Rp150.000, lengkap dengan akses AI, layanan telepon dan SMS, serta tambahan layanan hiburan digital.

Sementara itu, pelanggan Tri dapat memilih paket Isi Ulang Happy dengan kuota 65GB/28 hari seharga Rp100.000 yang juga dilengkapi akses Gemini AI Plus, layanan telekomunikasi, serta fitur perlindungan digital seperti Anti Spam & Scam.

Selain itu, pelanggan juga memperoleh bonus penyimpanan Google Cloud sebesar 200GB, yang dapat dimanfaatkan untuk menyimpan dokumen, foto, maupun video secara aman di ekosistem Google.

Google Gemini sendiri merupakan pengembangan terbaru dari teknologi AI Google yang dirancang sebagai asisten personal digital. Salah satu fitur unggulannya adalah Deep Research, yang mampu membantu pengguna mencari, merangkum, dan mengolah informasi secara lebih cepat dan efisien. Integrasi dengan layanan seperti Gmail, Google Drive, dan Google Photos memungkinkan pengalaman yang lebih seamless dalam berbagai aktivitas digital.

Director Global Platform & Device Partnerships Google APAC, Rohan Tiwary, menyebut kolaborasi ini sebagai langkah penting dalam memperluas akses AI di Indonesia.

“Kami senang dapat berkolaborasi untuk menghadirkan manfaat AI secara lebih inklusif. Gemini dirancang sebagai asisten yang personal, andal, dan proaktif, yang dapat membantu berbagai tugas harian melalui integrasi dengan layanan Google,” ujarnya.

Ekspansi layanan ini juga sejalan dengan tren global di mana perusahaan telekomunikasi mulai mengintegrasikan AI ke dalam layanan inti mereka. Di berbagai negara, operator tidak lagi hanya menawarkan konektivitas, tetapi juga ekosistem digital yang mencakup layanan cloud, keamanan digital, hingga kecerdasan buatan.

Bagi Indosat, langkah ini merupakan bagian dari inisiatif #LebihBaikIndosat untuk menghadirkan layanan yang lebih relevan dengan kebutuhan pelanggan di era digital. Dengan penetrasi internet yang terus meningkat dan tingginya konsumsi konten digital di Indonesia, integrasi AI dinilai dapat menjadi pendorong baru dalam meningkatkan produktivitas dan kreativitas masyarakat.

“Kami berharap kolaborasi ini dapat membantu lebih banyak masyarakat memanfaatkan AI dalam kehidupan sehari-hari. Ke depan, teknologi ini diharapkan dapat mendukung proses belajar, bekerja, dan berkarya dengan cara yang lebih mudah dan produktif,” kata Bilal.