Pengguna Kartu Kredit Ingin Tukar Poin dengan Produk Travel

JAKARTA - Sejalan dengan semangat Jenius dari Bank BTPN dalam melakukancontinuous improvementmelalui proses kokreasi, pada Juni 2023, Jenius telah melakukan survei. Dengan melibatkan 121 responden berusia 22-40 tahun survei ini dilakukan dalam rangka pengembangan fitur penukaran Yay Points agar dapat terus relevan dengan kebutuhan konsumen.

Berdasarkan survei tersebut, Jenius mengumpulkan beberapa keinginan dan masukan pengguna Jenius terhadap penukaran Yay Points pada kategoritravel. Kategori yang diinginkan antara lain,milespenerbangan dane-voucheratau diskon untuk pembelian akomodasi travel.

"Dari hasil proses kokreasi yang kami lakukan, kami menemukan banyak teman Jenius yang gemar mengumpulkan poin kartu kredit, yang kemudian ditukarkan untuk liburan. Oleh karena itu, Jenius menghadirkan kategori Travel untuk penukaran Yay Points Kartu Kredit Jenius. Sekarang teman Jenius bisa menukarkan Yay Points ke KrisFlyer Miles dan Traveloka Points secarareal timelangsung dari aplikasi Jenius," jelas Digital Banking Partnership Head Bank BTPN,Febri Rusli, di Jakarta Kamis (23/11).

Berdasarkan hasil survei Kartu Kredit Jenius Visa yang diperkenalkan pada Oktober 2022, menciptakan inovasi. Seperti, pengajuan dan pengelolaan kartu secara langsung melalui aplikasi Jenius, serta kemudahan dalam mengelola Yay Points (poin pada Kartu Kredit Jenius), mulai dari mengecek poin yang didapat, hingga tukar poin secarareal timelangsung dari aplikasi.

Inovasi Jenius terus belanjut. Kini, penukaran Yay Points di Kartu Kredit Jenius Visa semakin lengkap dengan hadirnya kategori travel untuk penukaran ke KrisFlyer Miles dan Traveloka Points. Hal ini merupakan pengembangan lebih lanjut setelah sebelumnya, pada Mei 2023 yang lalu, Yay Points dapat ditukar dengan saldo e-Wallet, yaitu GoPay dan Ovo.

"Sebagai pengamat kartu kredit di Indonesia, saya melihat penukaran poin kartu kredit secarareal timeini adalah yang pertama di Indonesia. Ditambah lagi dengan adanya promo Triple Yay Points sampai akhir tahun 2023, membuat perolehan 1 Yay Points untuk 1 KrisFlyer Miles yang setara dengan 3,333 ini terbaik di Indonesia hingga penghujung tahun," kata Co-Founder PinterPoin, Edwin Santoso.

Antusiasme yang sama mengenai penukaran Jenius Yay Points menjadi KrisFlyer Miles juga disampaikan oleh Singapore Airlines (SIA Group). Sebagai programrewarddari Grup Singapore Airlines, saat ini KrisFlyer memiliki lebih dari 7,5 juta anggota di seluruh dunia. Mereka mendapatkan manfaat dari pengumpulan dan penukaran yang luas untuk pengalaman di darat maupun udara di semua pasar Singapore Airlines (SIA) beroperasi, termasuk Indonesia.

Melalui kolaborasi ini, Yay Points dengan mudah dapat dikonversi menjadi KrisFlyer Miles melalui aplikasi Jenius, yang berarti setiap Yay Points yang diperoleh oleh pelanggan, dapat membantu mereka menuju petualangan berikutnya dengan jaringan global yang luas dari SIA Group (Singapore Airlines dan Scoot). Selain itu konsumen dapat menjelajahi berbagai pengalaman di darat seperti hotel, ritel, restoran, dan penyedia pengalaman perjalanan di Indonesia, Singapura, dan di destinasi SIA Group lainnya.

Menyambut baik kolaborasi ini, Iko Putera, CEO of Transport, Traveloka menyampaikan, sebagai travel platform di Asia Tenggara, Traveloka senang dapat terpilih menjadi mitra untuk memenuhi kebutuhan pengguna Jenius. Dengan demikian mereka dapat mewujudkan rencana perjalanan impian dengan lebih mudah.

"Kolaborasi dengan Jenius hadir dalam bentuk konversi poin loyalitas secarareal-time, sehingga konsumen dapat memiliki akses yang lebih mudah dan fleksibel dalam merencanakan perjalanan melalui platform Traveloka," ucapnya.

Dengan tersedianya lebih dari 20 produk travel, termasuk Transportasi, Akomodasi, dan Xperience, Traveloka memberi beragam pilihan kepada konsumen. Selain itu juga menawarkan pengalaman perencanaan perjalanan yang nyaman ke berbagai destinasi baik di dalam maupun luar negeri."

Untuk semakin memaksimalkan pengumpulan Yay Points karena di Jenius #SemuaAdaPoinnya, Jenius juga memiliki program Double Yay. Umumnya, untuk setiap transaksi domestik senilai kelipatan 10.000 rupiah menggunakan Kartu Kredit Jenius, pengguna bisa mendapatkan 1 Yay Points.

Dengan adanya program Double Yay ini, untuk setiap transaksi domestik di kategori pilihan dan transaksi di luar negeri kelipatan 10.000 rupiah akan mendapatkan 2 Yay Points (1 Yay Points senilai 5.000 rupiah). Pilihan kategori Double Yay antara lain, Kecantikan & Fashion, Makanan & Minuman, Perjalanan & Hiburan, Belanja Bulanan & Bensin.

Tidak hanya itu, teman Jenius juga bisa mendapatkan bonus Triple Yay Points (3x Yay Points) dengan transaksi pakai Kartu Kredit Jenius Visa, dengan minimal akumulasi transaksi sebesar 20.000.000 rupiah per bulan. Program ini membuatearning rateKartu Kredit Jenius menjadi 3.333 rupiah per KrisFlyer Miles selama periode program sampai Desember 2023.

Jenius juga menawarkan Welcome Bonus sebanyak 20.000 Yay Points bagi teman Jenius yang baru melakukan aktivasi dan transaksi menggunakan Kartu Kredit Jenius Visa hingga akhir tahun ini.Sebagai ilustrasi, 20.000 Yay Points dapat ditukarkan dengan tiket pesawat Singapore Airlines dari Jakarta ke Singapura (setara 20.000 KrisFlyer Miles), dapat ditukarkan juga dengan 800.000 Traveloka Points, atau 800.000 rupiah saldo GoPay atau Ovo Cash.

Untuk memantau Yay Points, teman Jenius dapat langsung mengakses dari aplikasi Jenius pada navigasi bawah layar dan pilih Cards, setelah masuk Card Center, pilih Kartu Kredit danscrollke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points. Setelah masuk halaman Yay Points, pilih Lihat transaksi poin, perhatikan daftar transaksi poin, dan pilih menu Poin Masuk atau Poin Keluar untuk informasi spesifik.

"Dengan mengusung semangat kokreasi dan kolaborasi, Jenius berkomitmen untuk terus menambahkan kategori danmerchantyang lebih beragam untuk penukaran Yay Points ke depannya," tutup Febri Rusli.