Twitter Tuding Microsoft Gunakan Datanya Secara Ilegal

JAKARTA - Twitter pada Kamis (18/5) mengirim surat kepada CEO Microsoft Satya Nadella, menuduh raksasa teknologi itu menggunakan data perusahaan media sosial secara tidak benar.

Menurut The New York Times, dalam surat itu Twitter mengatakan Microsoft telah melanggar perjanjian atas datanya dan telah menolak membayar penggunaan data tersebut. Dalam beberapa kasus, kata surat itu, Microsoft telah menggunakan lebih banyak data Twitter daripada yang seharusnya. Microsoft juga membagikan data Twitter dengan lembaga pemerintah tanpa izin.

"Microsoft mungkin telah melanggar beberapa ketentuan perjanjian untuk jangka waktu yang lama," tulis Alex Spiro, pengacara pribadi Elon Musk, pemilik Twitter, dalam surat kepada Nadella.

Surat itu mungkin merupakan awal dari Twitter yang mencoba menagih Microsoft untuk datanya. Musk, yang membeli Twitter tahun lalu seharga 44 miliar dolar AS, mengatakan bahwa sangat mendesak bagi perusahaan untuk menghasilkan uang dan hampir bangkrut.Twitter telah memperkenalkan produk langganan baru dan melakukan langkah lain untuk mendapatkan lebih banyak pendapatan.Pada Maret, perusahaan itu mengatakan akan mengenakan biaya lebih banyak bagi pengembang untuk mendapatkan akses ke aliran tweetnya.

Bulan lalu, Musk secara terbuka memanggil Microsoft karena "secara ilegal" menggunakan data Twitter untuk melatih teknologi kecerdasan buatannya."Waktunya gugatan," cuitnyasaat itu.

Microsoft mengatakan saat ini tidak membayar Twitter untuk datanya.Frank Shaw, juru bicara Microsoft, mengatakan perusahaan telah menerima surat Twitter dan akan meninjau pertanyaan dan menanggapinya."Kami berharap dapat melanjutkan kemitraan jangka panjang kami dengan perusahaan," katanya.

Musk tidak menanggapi permintaan komentar.

Musk dan Microsoft memiliki hubungan yang bergelombang baru-baru ini.Antara lain, Musk berseteru dengan Microsoft atas OpenAI, perusahaan baru di balik chatbot ChatGPT. Musk, yang membantu menemukan OpenAI pada 2015, mengatakan, Microsoft yang telah menginvestasikan 13 miliar dolar AS di OpenAI, mengendalikan keputusan bisnis start-up.Microsoft membantah karakterisasi itu.

Bulan lalu, Microsoft juga mengatakan tidak akan membayar akses ke data Twitter dan mengatakan kepada pelanggan platform periklanannya bahwa mereka akan menghapus Twitter dari platform tersebut.Pengiklan menggunakan platform iklan Microsoft untuk mengelola akun media sosial mereka, termasuk Twitter.

Dalam beberapa bulan terakhir, Twitter dan organisasi lain juga mulai mengeluhkan gelombang terbaru teknologi AI yang dibangun menggunakan data digital mereka. Reddit mengatakan bulan lalu bahwa mereka akan mulai membebankan biaya untuk akses ke antarmuka pemrograman aplikasi, atau API, sehingga datanya tidak dapat digunakan secara gratis.

Bing chatbot Microsoft dan ChatGPT OpenAI dibangun dari apa yang disebut model large languages , atau LLM, yang membangun keterampilan mereka dengan menganalisis sejumlah besar data yang diambil dari seluruh internet.

Pada Desember, Musk memotong OpenAI dari data Twitter. OpenAI telah membayar 2 juta dolar AS per tahun untuk akses ke data, tetapi. Musk yakin jumlah itu tidak cukup untuk memberi kompensasi yang adil kepada Twitter.

Surat kepada Nadella tidak menyebutkan apakah Twitter akan mengambil tindakan hukum terhadap Microsoft atau meminta kompensasi finansial.Surat ini menuntut Microsoft mematuhi perjanjian pengembang Twitter dan memeriksa penggunaan data dari delapan aplikasinya.

Twitter juga mengatakan Microsoft harus menyerahkan laporan pada bulan Juni tentang berapa banyak data Twitter yang dimiliki perusahaan, bagaimana data itu disimpan dan digunakan, dan kapan organisasi terkait pemerintah memperoleh akses ke data itu.Aturan Twitter melarang penggunaan datanya oleh lembaga pemerintah, kecuali jika perusahaan tersebut diberitahu terlebih dahulu.

Surat tersebut menambahkan, data Twitter digunakan di Xbox, sistem permainan Microsoft;Bing, mesin pencarinya;dan beberapa alat lain untuk periklanan dan komputasi awan.

Twitter memberlakukan batasan pada seberapa banyak datanya dapat digunakan, akses tidak dapat melebihi volume yang "wajar".Tetapi Microsoft menggunakan portal data Twitter "lebih dari 780 juta kali dan mengambil lebih dari 26 miliar tweet pada tahun 2022 saja," kata surat itu.