OpenAI Bakal Sisipi Iklan di ChatGPT versi Gratis,

OpenAI menyatakan akan segera menampilkan iklan kepada pengguna ChatGPT yang tidak membayar versi premium dari chatbot tersebut.

Perusahaan kecerdasan buatan itu mengatakan, Jumat (16/1), mereka belum meluncurkan iklan tetapi akan mulai mengujinya dalam beberapa minggu mendatang.

Dilaporkan Associated Press, ini adalah upaya terbaru dari perusahaan yang berbasis di San Francisco tersebut untuk menghasilkan uang dari lebih dari 800 juta pengguna ChatGPT, yang sebagian besar mendapatkannya secara gratis.

Meskipun bernilai $500 miliar, perusahaan rintisan ini mengalami kerugian lebih besar daripada keuntungannya dan telah mencari cara untuk menghasilkan laba.

“Yang terpenting: iklan tidak akan mempengaruhi jawaban yang diberikan ChatGPT kepada Anda,” kata Fidji Simo, CEO aplikasi perusahaan tersebut, dalam sebuah unggahan media sosial pada hari Jumat.

OpenAI mengatakan iklan digital akan muncul di bagian bawah jawaban ChatGPT “ketika ada produk atau layanan bersponsor yang relevan berdasarkan percakapan Anda saat ini.”

Iklan-iklan tersebut “akan diberi label dengan jelas dan dipisahkan dari hasil pencarian organik,” kata perusahaan itu.

Dua pesaing OpenAI, Google dan Meta, telah mendominasi periklanan digital selama bertahun-tahun dan telah memasukkan iklan ke dalam beberapa fitur AI mereka.

Awalnya didirikan sebagai organisasi nirlaba dengan misi untuk membangun AI yang lebih baik dari manusia secara aman, OpenAI tahun lalu menata ulang struktur kepemilikannya dan mengubah bisnisnya menjadi perusahaan yang berorientasi pada kepentingan publik.

Pada hari Jumat, mereka menyatakan upaya mencari iklan akan "selalu mendukung" misi awalnya untuk memastikan teknologi AI mereka bermanfaat bagi umat manusia.

Namun, memperkenalkan iklan yang dipersonalisasi membuat OpenAI memulai "jalan berisiko" yang sebelumnya telah ditempuh oleh perusahaan media sosial, kata Miranda Bogen dari Center for Democracy and Technology.

“Orang-orang menggunakan chatbot untuk berbagai alasan, termasuk sebagai teman dan penasihat,” kata Bogen, direktur AI Governance Lab CDT. “Ada banyak hal yang dipertaruhkan ketika alat itu mencoba mengeksploitasi kepercayaan pengguna untuk menjajakan barang-barang pengiklan.”

OpenAI menghasilkan sebagian pendapatan dari langganan berbayar, tetapi membutuhkan lebih banyak pendapatan untuk membayar kewajiban keuangannya yang lebih dari $1 triliun untuk chip computer dan pusat data yang mendukung layanan AI-nya.

Risiko bahwa OpenAI tidak akan menghasilkan cukup uang untuk memenuhi harapan para pendukungnya seperti Oracle dan Nvidia telah memperkuat kekhawatiran investor tentang gelembung AI.

“Jelas bagi kami bahwa banyak orang ingin menggunakan banyak AI dan tidak ingin membayar, jadi kami berharap model bisnis seperti ini dapat berhasil,” kata CEO OpenAI, Sam Altman, dalam sebuah unggahan di platform media sosial X, Jumat. Dia menambahkan dia menyukai iklan di Instagram Meta karena iklan tersebut menunjukkan kepadanya hal-hal yang tidak akan dia temukan jika tidak ada iklan tersebut.

OpenAI mengklaim tidak akan menggunakan informasi pribadi pengguna atau ajakan untuk mengumpulkan data untuk iklan, tetapi pertanyaannya adalah "untuk berapa lama," kata Paddy Harrington, seorang analis di kelompok riset Forrester.

“Layanan gratis sebenarnya tidak pernah benar-benar gratis dan platform AI publik ini perlu menghasilkan pendapatan,” kata Harrington. “Hal ini mengarah pada pepatah: Jika layanannya gratis, Anda adalah produknya.”