Telkom Raih Dua Penghargaan Transformasi Bisnis 2026, Masuk Tiga Besar Penilaian SWA

JAKARTA - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) meraih dua penghargaan dalam ajang yang diselenggarakan Majalah SWA, yakni Best Business Transformation 2026 dan Indonesia Corporate Maturity Leadership Champions 2026. Dalam penilaian tersebut, perusahaan juga masuk tiga besar berdasarkan skor agregat dewan juri dan memperoleh predikat Outstanding Corporate Maturity Champion 2026.

Dua penghargaan itu diberikan sebagai apresiasi atas upaya Telkom memperkuat fundamental bisnis, meningkatkan kematangan organisasi, serta membangun nilai perusahaan dalam jangka panjang. Capaian tersebut berkaitan dengan pelaksanaan agenda transformasi TLKM 30 yang menjadi kerangka strategis perusahaan hingga 2030.

Penghargaan Best Business Transformation 2026 diterima Kepala Program Enterprise Business Carve-Out Telkom Anang Supriadi. Sementara itu, Direktur Strategic Business Development & Portfolio Telkom Seno Soemadji menerima langsung penghargaan Indonesia Corporate Maturity Leadership Champions 2026.

Pencapaian tersebut berlangsung ketika industri telekomunikasi menghadapi perubahan kebutuhan pelanggan dan perkembangan teknologi digital. Peralihan dari layanan telekomunikasi konvensional menuju layanan berbasis data dan platform digital mendorong Telkom melakukan penyesuaian model bisnis, penataan portofolio, serta peningkatan efisiensi organisasi.

Seno mengatakan penghargaan tersebut menjadi pengakuan sekaligus dorongan bagi perusahaan untuk melanjutkan transformasi secara konsisten. Menurutnya, agenda perubahan tidak hanya diarahkan untuk mengejar pertumbuhan, tetapi juga memperkuat fondasi bisnis dan tata kelola perusahaan.

“Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi sekaligus motivasi bagi Telkom untuk terus menjalankan transformasi secara konsisten dan terukur. Melalui TLKM 30, kami berupaya membangun perusahaan yang lebih tangguh, efisien, dan adaptif terhadap dinamika industri, dengan tetap menjaga kinerja, memperkuat tata kelola, serta memastikan setiap langkah transformasi mampu menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan bagi perusahaan dan seluruh pemangku kepentingan,” ujar Seno.

TLKM 30 dijalankan melalui empat pilar utama, yaitu Operational & Service Excellence, Streamlining, Unlock Value, dan Modus-Operandi Shift. Keempat pilar tersebut menjadi acuan untuk meningkatkan kualitas layanan, menyederhanakan struktur bisnis, mengoptimalkan aset, serta memperkuat sistem pengelolaan perusahaan.

Salah satu agenda yang dijalankan adalah perubahan struktur perusahaan menuju model Strategic Holding Company–Operating Company (HoldCo–OpCo). Dalam skema tersebut, Telkom sebagai induk perusahaan diarahkan untuk berfokus pada strategi, pengelolaan portofolio, alokasi modal, dan optimalisasi nilai seluruh entitas bisnis.

Sementara itu, perusahaan operasional akan memiliki fokus bisnis dan kapabilitas yang lebih spesifik sesuai karakteristik pasar masing-masing. Pembagian peran tersebut ditujukan untuk memperjelas tanggung jawab setiap entitas sekaligus mendukung efektivitas pengelolaan bisnis TelkomGroup.

Penataan juga dilakukan dengan mengelompokkan portofolio bisnis ke dalam empat pilar utama, yakni B2C, B2B Infrastructure, B2B ICT, dan International, serta kelompok Others & Ancillary. Telkom turut menerapkan pelaporan keuangan berbasis segmen untuk memperjelas kinerja dan akuntabilitas setiap lini bisnis.

Langkah tersebut juga ditujukan untuk mengurangi potensi tumpang tindih produk maupun layanan antarentitas TelkomGroup. Dengan pembagian bisnis yang lebih terarah, perusahaan berharap koordinasi dan sinergi antarlini dapat berjalan lebih efektif.

“Melalui penguatan peran strategic holding, kami ingin memastikan setiap entitas TelkomGroup memiliki fokus bisnis yang semakin jelas dan kapabilitas yang sesuai dengan kebutuhan pasar. Dengan struktur yang lebih sederhana dan terarah, sinergi antarentitas dapat berjalan lebih optimal, pengambilan keputusan menjadi lebih efektif, dan setiap lini bisnis memiliki ruang untuk berkembang serta menciptakan nilai yang lebih besar,” tambah Seno.

Selain pembenahan struktur bisnis, Telkom memperkuat kematangan organisasi dengan menggunakan pendekatan Capability Maturity Model Integration (CMMI). Saat ini, perusahaan berada pada Level 4 atau Quantitatively Managed, dengan aspirasi untuk mencapai Level 5 atau Optimizing.

Penerapan pendekatan tersebut mencakup enam bidang, yaitu Governance, Risk & Compliance; Strategy & Portfolio; Financial & Operational Excellence; People, Culture & Organization; Digital, Technology & Innovation; serta Sustainability & Stakeholder Value. Keenam bidang tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan membangun proses kerja yang terintegrasi dan mendorong perbaikan secara berkelanjutan.

Pada aspek tata kelola, Telkom mencatat skor ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS) 2025 sebesar 101,98. Tingkat kematangan Governance, Risk & Compliance (GRC) perusahaan juga telah mencapai Level 5 atau Optimizing.