Kinerja Pasar Jaya Berkategori Baik

JAKARTA - Kepala Perwakilan Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan DKI Jakarta, Samono, mengungkapkan kinerja Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Pasar Jaya masuk dalam kategori baik. Hal ini terungkap dari hasil audit kinerja Perumda Pasar Jaya tahun 2019 dengan poin 75,55.

"Nilai itu menunjukkan di mana posisi kita pada saat tertentu. Alhamdulillah dapat nilai baik, tapi yang perlu dicermati adalah di mana dan ke mana kita nanti. Nikmati prosesnya saja. Karena yang bisa berdampak langsung secara riil itu jika prosesnya on the track. Yang perlu kita camkan bersama adalah kita harus berproses menjadi lebih baik," ujar Samono, di Jakarta, Rabu (9/10).

Dia meyakini, manajemen Perumda Pasar Jaya bisa memperbaiki hal-hal yang kurang dan menjadi prioritas. Menurutnya, Pasar Jaya harus bisa melayani semua lapisan masyarakat, baik dari sisi pelayanan, keuangan, operasional dan lainnya. Sebagai Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), katanya, Pasar Jaya harus turut mewujudkan visi misi Gubernur DKI Jakarta.

"Good corporate governance dan akuntabilitas itu keniscayaan. Kita ketahui direksi Pasar Jaya berupaya terus meningkatkan tata kelola perusahaan yang baik. Mudah-mudahan hasil audit kinerja ini bisa memberikan informasi bagi direksi untuk mengambil keputusan agar diketahui di mana titik kita, dan bagaimana mencapai visi misi atau tugas khusus yang diberikan Pak Gubernur," katanya.

Koordinator pengawasan akuntan negara 2, Prakarsa Panastas Tambunan menjelaskan, indikator kinerja Perumda Pasar Jaya yang diaudit BPKP terkait sector keuangan, pelanggan, operasional, dan organisasi. Menurutnya, penilaian kinerja Pasar Jaya itu dilakukan berdasarkan pedoman evaluasi kinerja BUMD dan Keputusan Gubernur DKI Jakarta Nomor 4 Tahun 2004 tentang Pedoman Penilaian Tingkat Kesehatan BUMD DKI Jakarta.

"Kalau di atas 90 persen skornya itu baik sekali, 75-90 persen baik, 60-75 persen cukup, 50-60 persen kurang, kurang dari 50 persen tidak baik. Hasil evaluasi kinerja Perumda Pasar Jaya tahun 2018 mencapai 75,55 persen dengan predikat Baik," katanya.

Kepuasan Pelanggan

Menurutnya, hanya indikator aspek pelanggan yang dianggap masih kurang, terutama sisi kepuasan pelanggan dan rasio pertumbuhan pelanggan. Dia mengatakan informasi seputar aspek kepuasan pelanggan belum optimal disebabkan Pasar Jaya baru melakukan survei kepuasan pelanggan kepada satu pasar saja yaitu pasar tanah Abang blok B.

"Pertumbuhan pelanggan juga rendah karena Pasar Jaya belum dapat meningkatkan pelanggan aktif dalam tahun 2018. ungkapnya.

pin/P-5