Tips Menerapkan "Value Based Selling"

Value based selling adalah suatu strategi pendekatan pada calon pelanggan yang fokus pada keuntungan pelanggan. Setiap tenaga penjual harus mampu menjadi peran sebagai sosok yang mampu memahami kesulitan calon pelanggannya. Kemudian, mereka harus bisa memberikan berbagai solusi yang dibutuhkan calon pelanggan melalui berbagai produk atau layanan jasa dari bisnis perusahaannya.

Tujuan dari strategi value based selling adalah agar bisa mengutamakan kebutuhan calon pelanggan. Hal tersebut dilakukan dengan cara membimbing calon pelanggan melalui proses penjualan secara intensif agar mereka mau membuat keputusan yang sesuai dengan kebutuhannya.

Ketika tenaga penjual bisa melakukan komunikasi yang baik dan juga terpercaya, maka akan lebih mudah untuk calon pelanggan dalam memutuskan menggunakan produk atau layanan jasa yang ditawarkan padanya. Di dalamnya pun diperlukan kemampuan active listening dan kemampuan berempati agar mampu mengerti kebutuhan dan mencari solusi atas masalah yang dialami pelanggan.

Lantas, Apa Bedanya dengan "Consultative Selling?"
Halaman Selanjutnya....