Jaringan Bioskop India Dituntut Penonton karena Iklan Terlalu Panjang

BANGALORE - Bagi sebagian orang, iklan yang muncul sebelum film mulai adalah hal yang menyebalkan saat pergi ke bioskop; bagi yang lain, iklan merupakan hiburan yang berguna saat Anda mengantre popcorn.

Namun bagi seorang pria di India , maraton iklan bioskop yang panjang itu sangat menyebalkan hingga ia membawa masalah tersebut ke pengadilan – dan menang.

Dari The Guardian, Abhishek, seorang pria berusia 30 tahun dari kota selatan Bangalore, telah memesan tiket bioskop bersama teman-temannya pada bulan Desember tahun lalu untuk menonton drama masa perang Sam Bahadur.

Tetapi, meski waktu yang dijadwalkan untuk memesan tiketnya adalah pukul 4.05 sore, ia harus menonton iklan selama 25 menit tentang barang komersial seperti peralatan rumah tangga, ponsel, dan mobil sebelum film benar-benar dimulai.

Setelah berencana untuk kembali bekerja setelah film selesai, Abhishek marah karena ia merasa hal itu mengganggu hidupnya. Ia mengajukan gugatan terhadap PVR Inox, jaringan bioskop multipleks terbesar di India, dengan menyatakan bahwa: "Penggugat tidak dapat menghadiri acara dan janji temu lain yang dijadwalkan pada hari itu dan telah menghadapi kerugian yang tidak dapat dihitung dalam bentuk uang sebagai kompensasi."

Gugatan tersebut juga menuduh bioskop PVR  memprioritaskan pendapatan iklan dibanding pelanggan mereka, dan memaksa mereka untuk menonton iklan di luar keinginan mereka.

Dalam putusannya di bulan Februari, pengadilan konsumen terbukti sangat simpatik terhadap kasus Abhishek dan memerintahkan pihak bioskop untuk memberinya ganti rugi 50.000 INR karena membuang-buang waktunya dan 5.000 INR  untuk penderitaan mentalnya, serta menutupi biaya hukumnya.

“Di era baru, waktu dianggap sebagai uang, waktu setiap orang sangat berharga,” demikian bunyi putusan pengadilan. “Dua puluh lima hingga 30 menit adalah waktu yang cukup lama untuk duduk diam di teater dan menonton iklan yang tidak perlu. Orang-orang dengan jadwal yang padat tidak punya waktu untuk disia-siakan.”

Pihak bioskop membela diri dengan menyatakan bahwa secara hukum mereka diharuskan menayangkan pengumuman layanan masyarakat. Akan tetapi, ditemukan bahwa sebagian besar iklan yang ditayangkan sebelum film diputar bersifat komersial.

Bioskop dianggap sebagai media yang sangat efektif untuk beriklan di India, dan pangsa pasarnya di sektor periklanan terus meningkat. Tidak seperti bioskop-bioskop di negara-negara barat, di India, iklan ditayangkan sebelum film diputar dan selama jeda iklan selama 15 menit di tengah-tengah film.