Jaga Kepercayaan Nasabah

Mestinya ada semacam kompensasi kepada nasabah yang kehilangan dananya, juga mereka yang terganggu bisnisnya. Ya itu konsekuensi dari kesalahan. Jangan dibiasakan kesalahan fatal hanya diselesaikan dengan minta maaf. Ini yang biasa dilakukan institusi negara lain seperti PLN, kalau terjadi pemadaman hanya minta maaf, tak mau melihat kerusahakan berbagai peralatan elektronik atau kebusukan isi kulkas.