Apa Itu WhatsApp Business API, Fungsi dan Cara Mendapatkannya

Karena waktu tunggu balasan pesan WhatsApp business API tidak lama, maka secara otomatis pelanggan tidak akan mungkin beralih ke tempat lain. Beda lagi jika respon perusahaan lama, kemungkinan besar pelanggan akan beralih pada tempat lain yang memberikan respon cepat.

4. Pesan Blast dan Centang Hijau

Nah, kalau manfaat yang satu ini pasti sangat diminati oleh pelaku bisnis, karena dapat meringankan kerja staff atau admin yang bertugas memegang akun WhatsApp perusahaan.

Pesan blast merupakan pesan yang dapat dikirim ke seluruh kontak tersimpan dalam waktu bersamaan, sehingga untuk melakukan promosi hanya perlu sekali klik saja. Jadi, perusahaan akan lebih mudah lagi dalam memberikan informasi kepada pelanggan terkait promosi, diskon, maupun penawaran lainnya.

Dengan adanya fitur pesan blas, tentu saja perusahaan tidak perlu melakukan proses pengiriman pesan satu per satu ke seluruh pelanggan yang tersimpan di kontak WhatsApp. Selain pesan blast, akun Anda akan dibubuhi dengan centang hijau sebagai tanda bahwa akun sudah terverifikasi.

Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, adanya centang hijau di akun Anda akan memberikan dampak baik, yakni meningkatkan kepercayaan para pelanggan. Ingat, tidak sembarang akun bisa terverifikasi dengan centang hijau!
Halaman Selanjutnya....