Serangan Siber Sasar Supermarket di Seluruh Eropa, Ganggu Rantai Pasok Makanan

BRUSSELS - Sebuah serangan siber yang diduga terjadi di toko-toko bahan makanan di sembilan negara Eropa terjadi pada hari Senin (2/11). Uni Eropa memperingatkan adanya upaya sengaja untuk mengganggu rantai pasokan makanan blok tersebut.

Supermarket di Belgia, Estonia, Finlandia, Irlandia, Italia, Luksemburg, Belanda, Portugal, dan Swedia melaporkan masalah pendinginan yang memaksa beberapa pengecer untuk membuang makanan setelah suhu lemari pendingin naik semalaman.

Insiden ini terjadi tiga minggu setelah serangan siber mengganggu toko-toko bahan makanan di Prancis dan memaksa ratusan gerai membuang stok yang rusak.

Belum ada pihak yang mengaku bertanggung jawab atas kedua insiden tersebut.

Komisaris bidang pangan dan pertanian Uni Eropa, Christophe Hansen, mengatakan blok tersebut menanggapi insiden-insiden tersebut "dengan sangat serius".

"Ini adalah upaya yang disengaja untuk mengganggu rantai pasokan makanan kita dan merusak kepercayaan konsumen terhadapnya -- sebuah peringatan yang harus kita tanggapi dengan serius," katanya.

Di Italia, setidaknya empat supermarket Coop di Sisilia dan satu bisnis di Toskana terkena dampaknya, menurut laporan media dan badan keamanan siber nasional.

Pemerintah Italia dijadwalkan mengadakan pertemuan keamanan siber dengan dinas intelijen pada hari Selasa.

"Serangan itu terjadi pada pukul 4:00 pagi (0300 GMT)," kata Giuseppe Spadaro, kepala Grup Radenza yang mengelola supermarket merek Coop, kepada kantor berita Italia ANSA.

Serangan itu menargetkan "sistem kendali jarak jauh kami untuk bagian makanan beku" dan telah berhasil diatasi, tambahnya.

Belgia termasuk di antara negara-negara yang paling parah terkena dampaknya, puluhan toko di berbagai jaringan toko bahan makanan melaporkan kerusakan sistem pendingin. Jaksa federal membuka penyelidikan.

"Ini adalah serangan siber, tidak ada alasan lain," kata Mich Vergauwen, juru bicara Carrefour Belgia yang melaporkan gangguan di sekitar 15 dari 700 tokonya.

Ikea mengatakan gerai Mons mereka juga mengalami serangan siber yang menyebabkan suhu freezer meningkat.

Perusahaan pendingin asal Belgia, Sabcobel, mengatakan telah mulai mengamankan instalasinya setelah serangan Oktober di Prancis, tetapi beberapa sistem belum diperbarui dan termasuk di antara yang terdampak pada hari Senin.

Delhaize, Colruyt, dan Intermarche juga melaporkan masalah pendinginan di toko-toko mereka di Belgia, sementara empat gerai Delhaize di Luksemburg terkena dampaknya.

Di Irlandia, peritel Musgrave mengatakan 13 toko Supervalu terdampak oleh apa yang mereka sebut sebagai insiden siber.

Sejumlah kecil toko kelontong di Belanda juga mengalami gangguan.

Di Portugal, grup Mosqueteiros mengkonfirmasi kepada AFP insiden di tujuh toko Intermarche yang terkait dengan serangan siber, yang "tampaknya menargetkan penyedia layanan eksternal yang bertanggung jawab untuk mengelola sistem pendingin".

Di Swedia, Coop mengkonfirmasi enam dari sekitar 800 tokonya telah terkena dampaknya.

"Kami dapat memastikan bahwa ini adalah insiden siber. Masalahnya kini telah teratasi dan lemari es serta freezer berfungsi seperti biasa," kata juru bicara Carlos Cancino kepada AFP.

Dia mengatakan Coop tidak mengetahui siapa yang berada di balik serangan itu. Namun ia mencatat bahwa toko-toko yang terkena dampak terhubung ke jaringan seluler 4G, bukan sistem 5G yang lebih baru, yang membuat mereka "lebih rentan" terhadap peretas.

Jaringan ritel Swedia, Ica, juga mengatakan bahwa "sejumlah kecil" tokonya mengalami masalah pendinginan, tanpa mengkonfirmasi adanya serangan siber.

Menurut juru bicara Ica, Helena Johansson, toko-toko yang terdampak semuanya terhubung ke sistem kontrol pendingin eksternal yang disediakan oleh produsen Denmark, Danfoss -- pemasok yang sama yang menjadi sasaran serangan siber pada 12 Oktober terhadap pengecer Prancis.

Dia mengarahkan semua pertanyaan kepada Danfoss, yang hingga kini belum menanggapi permintaan komentar dari AFP.

Di Finlandia, suhu yang tidak normal juga terdeteksi di beberapa toko kelontong kecil milik grup Kesko.

"Saat ini kami sedang menyelidiki penyebabnya, dan gangguan melalui jaringan belum dapat dikesampingkan," kata Petri Kayhko, kepala keamanan perusahaan Kesko, kepada AFP.

Roni Kokkola, seorang spesialis keamanan informasi di Pusat Keamanan Siber Nasional di Badan Transportasi dan Komunikasi Finlandia, Traficom, tidak mengesampingkan kemungkinan adanya gangguan siber.

"Kita telah melihat hal ini di Eropa dalam beberapa bulan terakhir, jadi penyebarannya di luar Prancis ke negara-negara lain sudah diperkirakan," katanya kepada AFP.

"Saat ini, sangat umum bahwa semua jenis kerentanan dieksploitasi dengan semakin aktif dan cepat."

Di Estonia, setidaknya satu supermarket diserang oleh peretas yang menaikkan suhu unit pendingin hingga 50 derajat Celcius, demikian dilaporkan oleh lembaga penyiaran publik ERR.

Unit-unit tersebut adalah model lama yang dipasok oleh Danfoss, serupa dengan yang menjadi sasaran serangan di Prancis, kata Jann Mutso, direktur Kitman Coldtech, produsen dan distributor sistem pendingin canggih, kepada ERR.