Prioritaskan Inklusi dan Kenyamanan Standar Layanan Haji

Saat ini, hampir sebagian besar jemaah haji yang berasal dari Indonesia telah sampai di Tanah Suci, Mekah, Arab Saudi. Jika melihat prosesnya, maka transportasi merupakan hal yang sangat penting dalam mensukseskan ibadah yang merupakan Rukun Islam yang kelima.

Untuk mengetahui proses pemberangkatannya ke Arab Saudi dan kepulangan ke Tanah Air, berikut kutipan wawancara wartawan Koran Jakarta, M Zaki Alatas dengan Direktur Utama Garuda Indonesia, Wamildan Tsani Panjaitan dalam beberapa kesempatan.

Bisa diceritakan update terbaru pemberangkatan calon jemaah haji?

Informasi dari tim kami di lapangan, Rabu (21/5) telah mendarat di Tanah Sudi, kelompok terbang (kloter) melalui Bandara Sultan Iskandar Muda (SIM) Aceh Besar. Dengan mendaratnya Kloter 3 semalam (21/5), maka sebanyak 1.178 jemaah calon haji Aceh sudah berada di Arab Saudi.

Berdasarkan info yang beredar, apakah benar ada kenaikan biaya penerbangan Haji?

Tidak. Sehubungan dengan adanya volatilitas nilai tukar mata uang, imbas dinamika kondisi ekonomi global, maskapai penerbangan Garuda Indonesia memastikan bahwa harga tiket penerbangan haji yang dikenakan tidak mengalami kenaikan, atau sesuai dengan kontrak yang ditandatangani bersama Kementerian Agama RI. Kontrak tersebut juga telah melewati persetujuan dari Panja Komisi VIII DPR, belum lama ini.

Humas Garuda Indonesia

Jadi, hal itu sudah fix (pasti)?

Sudah dong. Terkait hal tersebut, kami sudah berkoordinasi dengan kementerian agama. Dan Alhamdulillah sudah terselesaikan sehingga dipastikan tidak akan ada kenaikan biaya tahun ini. Dengan begitu, jemaah yang akan melaksanakan ibadah haji pada 2025 bisa merasakan penurunan biaya haji yang dicanangkan oleh pemerintah untuk semua masyarakat.

Untuk tahun ini berapa banyak penumpang yang akan diangkut?

Pada musim haji tahun ini, Garuda Indonesia diproyeksikan akan membawa 90.933 penumpang yang terdiri dari 90.203 calon jemaah haji dan 730 petugas haji yang terbagi dalam 246 kelompok terbang (kloter) dan diberangkatkan dari tujuh embarkasi yaitu Banda Aceh, Medan, Jakarta, Solo, Balikpapan, Makassar, dan Lombok.

Bagaimana mekanisme pemberangkatannya?

Secara bertahap fase keberangkatan akan berlangsung mulai 2 – 16 Mei 2025 untuk penerbangan menuju Madinah, dan 17 – 31 Mei 2025 untuk penerbangan menuju Jeddah. Selanjutnya, fase pemulangan jemaah akan dimulai 11 – 25 Juni 2025 dengan keberangkatan dari Jeddah atau Madinah menuju kota Embarkasi, dan 26 Juni – 10 Juli 2025 dari Madinah menuju kota Embarkasi.

Bagaimana dengan armada yang akan digunakan?

Garuda Indonesia akan mengoperasikan sebanyak 13 armada wide-body (berbadan lebar) selama musim haji berlangsung yang terdiri dari Boeing B777-300ER, Airbus A330-900neo, dan Airbus A330-300. Dari total pesawat yang dioperasikan tersebut, lima diantaranya merupakan pesawat sewa. Kemudian untuk mengantisipasi potensi ketidakteraturan pada operasional penerbangan, Garuda Indonesia juga menyediakan 1 pesawat cadangan jenis Airbus A330-300.

Bagaimana dengan kesiapan armada?