Mandarin Oriental Jakarta Eliminasi Plastik Sekali Pakai dan Olah Kembali Air Limbah

Platform komunikasi digital ‘Hello MO’ menghubungkan tamu dengan tim hotel melalui saluran pilihan mereka, termasuk WhatsApp, LINE, Telegram, dan Facebook Messenger. Melalui ‘Hello MO,’ tamu dapat meminta layanan, menelusuri menu F&B, dan menerima Green Hotel Map yang dikurasi, panduan rute berjalan kaki dari Concierge untuk mendorong ekowisata dan eksplorasi landmark Jakarta.

Program Green Card memberdayakan tamu untuk berpartisipasi dalam upaya keberlanjutan hotel dengan mengurangi penggantian linen dan handuk yang tidak perlu. Tamu dapat memilih untuk mengganti linen mereka pada hari ketiga masa inap mereka atau lebih awal dengan meletakkan Green Card di atas bantal.

Perubahan Lewat Pendidikan, Literasi, dan Pemberdayaan

Mandarin Oriental Jakarta mendorong kontribusi karyawan terhadap masyarakat melalui paid off day yang didedikasikan untuk kegiatan amal. Pada tahun 2024, hotel ini menyumbangkan total 1.607 jam sukarelawan untuk drive donasi, food rescue program, dan aktivitas pembersihan lingkungan.

Bekerjasama dengan The Emmanuel Foundation, hotel ini mendukung EduNation, program mentorship perhotelan 16 modul yang dirancang untuk memberdayakan siswa sekolah menengah kurang mampu. Tim Mandarin Oriental Jakarta mengembangkan kurikulum lengkap dan menyampaikan sesi secara langsung, dengan siswa yang lulus mendapatkan sertifikat yang dapat mendukung peluang pekerjaan atau pelatihan di Mandarin Oriental Jakarta atau hotel lain.

Program Perpustakaan Keliling juga dilakukan dalam kolaborasi dengan The Emmanuel Foundation, mempromosikan literasi di komunitas kurang mampu melalui truk khusus yang dilengkapi dengan lebih dari 13.500 buku sumbangan, membawa akses perpustakaan kepada anak-anak di Jakarta, Bogor dan sekitarnya, terutama di daerah tanpa perpustakaan sekolah.

Inisiatif "Sweetening Lives: A Treat for Goodness" menyumbangkan 5% dari penjualan American Chocolate Cake untuk mendukung Food Rescue Program (FRP) The Emmanuel Foundation. Pada tahun 2024, donasi sebesar Rp 45.643.975 berhasil dikumpulkan, membantu program FRP untuk mendistribusikan kembali 19.562 kg makanan dan berdampak positif pada 46.388 anak dan keluarga pemulung.

"Melalui inisiatif keberlanjutan Mandarin Oriental Jakarta, kami membuktikan bahwa kemewahan dan keberlanjutan dapat berjalan beriringan. Sebagai bagian dari Astra Property, kami berkomitmen untuk terus mengembangkan solusi inovatif yang berdampak positif pada lingkungan, sambil tetap memberikan pengalaman tamu yang luar biasa. Setiap hari kami berusaha untuk memastikan masa depan yang lebih baik bagi generasi mendatang; melindungi lingkungan, masyarakat, dan komunitas adalah pilar fundamental yang kami upayakan setiap hari," papar Haris.