Pemudik Tenang Saja, Ada Perlindungan Kesehatan

PEKANBARU - Paketlayanan kesehatan terutama untuk tanggal 28 Maret, 2, 3, 4 dan 7 April, pukul 08.00-12.00 WIB.

Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan kantor BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru, Debi Mersah Putra, mengatakan kebijakan ini diterapkan agar peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap bisa mengakses pelayanan administrasi dan kesehatan selama libur lebaran. “Mereka bisa merayakan lebaran dalam kondisi sehat," kata Debi di Pekanbaru, Rabu.

Menurut Debi, sama dengan di seluruh wilayah Indonesia, kantor BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru juga mengoperasionalkan layanan Pandawa. Ini dapat diakses peserta setiap hari selama 24 jam untuk mendapatkan informasi, administrasi, hingga layanan pengaduan.

Jika peserta ingin mengakses layanan digital, katanya, juga bisa mengakses aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165.

Kepala Bagian Penjaminan Manfaat dan Utilisasi BPJS Kesehatan Kantor Cabang Pekanbaru, Delila Melati, menambahkan, pemudik juga bisa memanfaatkan call Pandawa di nomor kontak 08118165165.

Selama cuti bersama dan libur lebaran, 31 Maret–7 April, BPJS Kesehatan berkomitmen memudahkan peserta JKN dalam mengakses pelayanan yang diperlukan.

Selain itu, peserta JKN dapat langsung ke FKTP terdekat meski di luar domisili (FKTP terdaftar), dan dapat dilayani sebanyak 3 kali dalam satu bulan.