Tips Tingkatkan Kemampuan 'Decision Making'

Pertanyaan:

Bu Rossa, saya belum terbiasa mengambil keputusan yang berdampak untuk orang banyak. Tapi posisi saya saat ini sebagai leader mengharuskan saya harus mengambil keputusan dengan cepat dan tepat. Tolong share tips-tipsnya ya Bu, agar saya tidak salah mengambil keputusan.

Jawaban:

Setiap orang pasti pernah membuat keputusan atau decision making selama hidupnya. Mulai dari memilih baju untuk dikenakan hingga menentukan tempat sekolah. Decision making adalah salah satu skill yang harus dimiliki setiap karyawan karena sangat membantu dalam berkarier.

Di dunia kerja, kemampuan decision making menjadi lebih penting karena setiap keputusan yang dibuat akan berpengaruh untuk anggota tim dan perusahaan.

Pengertian "Decision Making"

Jika dijelaskan secara sederhana, decision making adalah serangkaian langkah yang diambil oleh manusia untuk menentukan pilihan atau tindakan terbaik.

Namun, jika dijabarkan lebih luas lagi, skill decision making dalam dunia kerja adalah proses penyelesaian masalah yang melibatkan pengambilan keputusan untuk memilih solusi yang paling memungkinkan.

Dilansir dari The Balance Careers, untuk mendapatkan sebuah keputusan yang paling tepat bisa dilakukan dengan mengikuti proses. Proses ini dimulai dari memastikan informasi yang relevan dan mempertimbangkan setiap keputusan yang memungkinkan.

Beberapa proses pengambilan keputusannya antara lain (1) definisikan terlebih dahulu masalah yang akan dicari keputusannya, (2) kumpulkan apa saja hasil keputusan yang paling memungkinkan, (3) cari pro dan kontra dari setiap hasil keputusan tersebut, (4) pilih salah satu keputusan terbaik, (5) nilai apa saja dampak positif dan negatif dari keputusan tersebut, dan (6) modifikasi keputusan dengan melakukan tindakan yang diperlukan.

Sebenarnya untuk mengambil keputusan tidak selalu harus mengikuti 6 hal di atas. Namun yang terpenting adalah untuk selalu membuat keputusan dengan objektif.

Contoh "Decision Making"

Decision making adalah skill yang berhubungan erat dengan beberapa skill lainnya yang dibutuhkan oleh seorang pemimpin. Contoh dari skill decision making menurut Indeed, antara lain:

1. "Problem solving"

Kemampuan problem solving ini umumnya disebut hanya dibutuhkan oleh para pemimpin saja. Faktanya, setiap orang perlu memiliki kemampuan yang satu ini karena sangat dibutuhkan dalam pekerjaan sehari-hari. Saat harus menghadapi suatu masalah tidak semua orang bisa menghadapinya dengan bijaksana. Karena sering kali emosi ikut ambil peran saat kita harus membuat keputusan apapun.