Tips Meningkatkan Kemampuan Empati di Dunia Kerja

Dilansir dari Huffpost, dalam studi yang dilakukan oleh The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations menyebutkan bahwa adanya korelasi antara empati dengan kenaikan penjualan hingga peningkatan kinerja tim. Selain itu, dalam studi yang dimuat di The Journal of Abnormal and Social Psychology juga menunjukkan bahwa dengan memiliki empati maka kemampuan kepemimpinan dan komunikasi akan berfungsi lebih maksimal.

Lalu bagaimana cara meningkatkan kemampuan empati di dunia kerja?

1. Mencoba bicara dengan orang baru

Dijelaskan dalam The New York Times, mempelajari empati bisa dilakukan dengan mencoba bicara dengan orang asing karena inti dari empati adalah rasa ingin tahu. Misalnya, saat naik kendaraan umum pasti Anda akan bertemu dengan orang asing yang duduk berdekatan.
Halaman Selanjutnya....