Setengah dari Penjual Amazon Berbasis di Tiongkok

"Made in China" Ungkapan yang Akrab dengan Seluruh Konsumen di Amerika Serikat (AS).

Dalam beberapa dekade terakhir, istilah itu merujuk pada produk bermerek utama yang dijual di toko-toko AS yang diproduksi oleh pabrik-pabrik yang berlokasi di Tiongkok. Misalnya, mobil kotak korek api yang dibeli dari jaringan "Toys 'R Us" dan dibuat di Tiongkok oleh Mattel.

Saat ini, konsumen AS semakin banyak membeli produk bermerek Tiongkok dari toko Tiongkok langsung melalui internet, dan baik Beijing maupun pengecer online terbesar di dunia, Amazon.com, telah memfasilitasi tren itu.

Setengah dari Penjual Amazon Berbasis di Tiongkok.

Menurut data dari Marketplace Pulse, 50 persen dari semua penjual global di Amazon, berbasis di Tiongkok. Mereka menyimpan barang dan produk mereka di AS, di gudang Amazon, sehingga barang dikirim ke dalam negeri dan memenuhi syarat untuk pengiriman "Perdana" cepat (juga disebut sebagai program "Pemenuhan oleh Amazon").

Penjual Tiongkok merupakan persentase tertinggi dari semua penjual di situs web ritel perusahaan itu di Spanyol, Amazon.es, sebesar 64 persen. Lebih dari 50 persen penjual situs Amazon di Prancis, Kanada, dan Italia, adalah penjual Tiongkok, menunjukkan kelangkaan perusahaan e-commerce domestik di negara-negara tersebut. Situs web Amazon AS terdiri dari 44 persen penjual Tiongkok, yang berarti mayoritas penjual di situs web AS, untuk saat ini, berbasis di AS.

Tetapi tren di AS juga bergeser. Menurut data Marketplace Pulse, lebih dari 60 persen penjual baru di situs web Amazon AS pada Januari 2021 berasal dari Tiongkok, dibandingkan dengan kurang dari 40 persen pada Januari 2020. Secara global, pangsa penjual baru Tiongkok bahkan lebih tinggi, yaitu 75 persen, untuk situs web Amazon secara keseluruhan.

Sementara data mentah ini bisa salah karena beberapa penjual memiliki banyak akun penjualan, tren arahnya jelas: Amazon adalah kendaraan langsung ke konsumen terbesar dan paling efisien untuk merek Tiongkok untuk menargetkan konsumen AS dan Eropa. Dan Tiongkok adalah pabrik terbesar di dunia dan bisa dibilang memiliki adopsi e-commerce tertinggi. Di atas kertas, seharusnya tidak mengejutkan bahwa banyak produk di Amazon berasal dari Tiongkok.

Tetapi ada kekhawatiran soal transparansi. Karena semua penjual memasarkan produk mereka di situs web e-commerce lokal Amazon, konsumen mungkin tidak menyadari bahwa mereka membeli produk mereka langsung dari toko di Tiongkok.

Ekspansi "E-Commerce" sebagai Inisiatif Utama untuk Beijing

Tren ini telah bertahun-tahun dibuat.

Di Tiongkok, moto "Buatan Tiongkok, dijual di Amazon" adalah model bisnis penting bagi pedagang e-niaga Tiongkok. Pedagang yang menjual produk di Amazon telah membentuk sentra di Shenzhen, Provinsi Guangdong, sebuah wilayah yang dijuluki sebagai "Lembah Silikon" Tiongkok. Banyak merek terkenal di Amazon berkantor pusat di sana, termasuk Aukey, Mpow, RAVPower, dan Taotronics, yang semuanya membuat aksesori teknologi populer dijual di Amazon.

Strategi ini mendapat restu dari Partai Komunis Tiongkok (PKT) di tingkat tertinggi.

Menurut laporan South China Morning Post, pada 1 Juli bea cukai Tiongkok mulai menerapkan sistem izin baru yang lebih cepat untuk e-commerce bisnis-ke-bisnis keluar dalam upaya "untuk mempromosikan pengembangan e-commerce lintas batas yang sehat dan teratur dan untuk membantu ekspansi perusahaan Tiongkok di pasar internasional".

Upaya ini mendapat dukungan tingkat kabinet. Perdana Menteri Li Keqiang mengatakan pada pertemuan akhir Juni di Dewan Negara, e-commerce lintas batas adalah inisiatif strategis utama bagi Beijing, dan memberi isyarat bagi pedagang Tiongkok untuk membangun inventaris mereka di luar negeri, dan meningkatkan kemampuan logistik.

Sementara pedagang terbesar memiliki keuntungan sebelumnya, aturan baru harus memungkinkan pedagang Tiongkok yang lebih kecil untuk menyelesaikan bea cukai lebih cepat.

Industri rumahan Tiongkok juga mendukung upaya ini. Sebuah situs web bernama Yuguo Platform menyediakan kursus pelatihan bagi penjual Tiongkok untuk membangun usaha mereka di Amazon, AliExpress, TikTok, eBay, dan sejumlah situs web e-commerce asing.

Penting untuk dicatat bahwa Amazon saat ini tidak mengoperasikan situs e-commerce di Tiongkok, setelah menutup Amazon.cn pada tahun 2019 dengan alasan persaingan domestik dari Alibaba dan JD.com. Namun, Amazon tetap beroperasi di Tiongkok untuk lini bisnis non-e-commerce.

Hubungan yang Bergolak

Amazon juga secara aktif merayu penjual Tiongkok.

Amazon telah membuat situs web berbahasa Mandarin yang khusus melayani penjual Tiongkok, menawarkan tutorial dan panduan tentang penyiapan etalase. Amazon juga mengadakan "konferensi penjual" di beberapa kota di seluruh Tiongkok untuk mengumpulkan penjual saat ini, dan calon penjual untuk sesi pendidikan dan jaringan.

Raksasa yang berbasis di Seattle ini tidak mengungkapkan jumlah penjualan kotor yang dilakukan oleh pihak ketiga (yaitu penjualan non-Amazon) atau jumlah penjualan yang dilakukan oleh penjual pihak ketiga Tiongkok, sehingga besarnya penjualan yang berasal dari Tiongkok tidak diketahui.

Prinsip pendiri dan Ketua Eksekutif Amazon, Jeff Bezos, adalah mengutamakan pelanggan, termasuk menawarkan produk dengan harga terendah (seringkali berasal dari Tiongkok).

"Bagaimana mungkin sebuah perusahaan di Tiongkok membuat, mengirim, dan membayar biaya dan komisi Amazon dan menjual barang seharga 3 dollar AS padahal harganya lebih mahal daripada yang bisa dibeli oleh penjual Amerika secara grosir?" tulis penjual yang berbasis di AS dalam unggahan di forum penjual Amazon.

"Kami memiliki barang yang diproduksi untuk kami di Tiongkok dan kami menjualnya dengan harga 10 dollar AS, dan hanya menghasilkan beberapa dollar setelah semua biayanya. Perusahaan yang sama yang membuat produk kami menjualnya di Amazon sebanyak 5 buah seharga 10 dollar AS (2 dollar AS per potong). Bagaimana mungkin?" tambahnya.

Amazon juga telah berjuang melawan masalah integritas dengan penjualnya di Tiongkok. Beberapa etalase yang berbasis di Tiongkok di Amazon ditangguhkan sementara pada Mei 2021, termasuk penjual populer Mpower dan Aukey.

Menurut surat yang dikirim Amazon ke basis penjual pihak ketiganya, sementara Amazon tidak mengungkapkan alasan penangguhan, tindakan penegakan terkait dengan ulasan produk palsu.

Di tengah lingkungan yang kompetitif, beberapa vendor terpaksa membayar pelanggan untuk ulasan produk. Penulis ini telah menerima email dari vendor tertentu yang berbasis di Tiongkok untuk memposting ulasan di Amazon dengan imbalan kartu hadiah Amazon, yang merupakan pelanggaran terhadap perjanjian penjual Amazon.

"Saya mengakui bahwa saya membayar untuk beberapa ulasan, tetapi itu karena pesaing saya melakukan hal yang sama. juga harus melakukannya," tulis seorang penjual di forum diskusi komunitas pedagang online tentang tindakan keras ulasan palsu Amazon, dalam laporan South China Morning Post.

"Jika ada lingkungan yang sehat untuk persaingan, siapa yang menginginkan semua penipuan ini?"tukas dia.

n SB/theepochtimes/N-3