Pemanfaatan "Artificial Intelligence" Topang Keberlanjutan Bisnis

JAKARTA - Dalam dunia bisnis modern saat ini, investasi terhadap AI (Artificial Intelligence), cloud dan sebagainya, diyakini merupakan kebutuhan yang akan menguntungkan. Hal ini karena teknologi AI bisa menggabungkan kekuatan data dan pembelajaran mesin AI dengan keahlian domain yang penting, untuk mengekstrak nilai dari data industri.

"Teknologi AI dan Machine learning akan membantu kita untuk mengetahui apa yang konsumen inginkan, bahkan sebelum mereka menginginkannya," kata Wern-Yuen Tan, Chief Executive Officer, Asia Pacific, Australia, New Zealand and China, PepsiCo dalam webinar The Digital Pivot di Standard Chartered ASEAN BUsiness Forum 2021, akhir pekan lalu.

Manfaat lain, lanjut dia, adalah kita bisa mendapatkan data analitik agar bisa digunakan untuk mencapai efisiensi dalam supply chain. "Ini seperti yang kami berikan dalam layanan," imbuh dia.

Magnus Ekbom, Group Chief Strategy Officer, Lazada, mengatakan, metode untuk mengetahui consumer behaviour telah berjalan dalam 10 tahun terakhir jadi bukan hanya 20 sampai 80 bulan terakhir saja.

Menurutnya ini aktivitas kerap disebut akselerasi bisnis. Yang paling besar terjadi adalah dalam dua tahun terakhir pengamatan consumer behaviour ini telah diterapkan setiap hari sehingga bukan hanya menjadi sesuatu yang dadakan saja.
Halaman Selanjutnya....