Kiat Tingkatkan Kepuasan Kerja Karyawan

Pertanyaan:
Bu Rossa, perusahaan kami selama ini sudah menetapkan standar gaji di atas rata-rata kepada para karyawan, namun ternyata tingkat turnover tetap tinggi. Setelah kami mencari tahu, ternyata banyak diantara mereka yang merasa tidak puas sehingga akhirnya resign.
Kami ingin memperbaiki apa yang salah selama ini. Mohon advisnya Bu Rossa, bagaimana cara yang efektif untuk meningkatkan kepuasan karyawan.

Jawaban:
Karyawan di dalam perusahaan merupakan sumber daya terpenting yang dibutuhkan untuk mencapai visi misi yang telah dicanangkan. Selain itu, karyawan juga memiliki karakteristik yang sangat berbeda jika dibandingkan dengan sumber daya lain.
Karyawan merupakan sumber daya yang lebih spesifik karena memiliki perilaku, perasaan, akal dan tujuannya sendiri. Oleh sebab itulah, pengelolaan SDM dalam perusahaan merupakan hal penting yang harus diperhatikan.
Berikut ini kiat untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan.

1. Menyediakan Lingkungan Terbaik bagi Para Karyawan
Lingkungan tentu saja akan mendukung produktivitas karyawan perusahaan. Karena bila karyawan merasa tidak nyaman, semangat bekerja bisa jadi akan semakin menurun dari waktu ke waktu.
Oleh sebab itulah, perusahaan harus bisa membuat suasana yang lebih santai dan bisa mendukung kinerja para karyawan agar mereka memiliki kepuasan kerjanya sendiri. Misalnya saja, berikan fasilitas seperti tempat kerja yang bersih, tenang, jauh dari kebisingan, memiliki suhu yang sesuai, dekorasi yang menambah semangat kerja, dan yang lainnya.
Hal ini dibuktikan dari penelitian dalam sebuah makalah dari Harvard University yang diambil dari website theguardian.com yang mengatakan bahwa ruang kantor yang hijau menghasilkan respons fisiologis seperti peningkatan aktivitas otak dan hormon yang lebih rendah. Sehingga kinerja kognitif dari pekerja kantor tersebut dapat mencapai dua kali lipat dari mereka yang bekerja di lingkungan konvensional.

2. Berikanlah Pelatihan pada Karyawan
Memberikan pelatihan pada karyawan perusahaan juga sangatlah dianjurkan guna mendukung kepuasan kerja karyawan. Ini bisa membantu untuk mencetak SDM yang cekatan dalam menyelesaikan permasalahan.
Selain itu, dengan dilakukannya training, karyawan perusahaan juga bisa melakukan pekerjaannya dengan lebih professional.

3. Fasilitas Pendukung
Fasilitas yang diberikan oleh perusahaan juga bisa meningkatkan kepuasaan kerja para karyawan. Selain itu, mereka juga bisa lebih produktif tanpa ada hambatan ketika bekerja. Misalnya saja melengkapi fasilitas berupa komputer atau laptop yang dibutuhkan karyawan.
Jangan sampai karyawan memberikan alasan mereka tidak bisa bekerja sesuai deadline karena komputernya sangat lambat.
Halaman Selanjutnya....