Fenomena Penjualan Online "Makan" Korban Pusat Perbelanjaan

Berjuang pulih

Miranti Amelia, yang memiliki toko pakaian di sebuah mal di Jakarta Barat, mengatakan, meskipun tokonya masih menerima pelanggan fisik dari waktu ke waktu, namun jumlahnya semakin berkurang.

"Mereka biasanya melihat kami di media sosial tetapi bersikeras datang ke toko untuk mencoba pakaian kami sendiri. Mereka membeli satu atau dua pakaian dan begitu mereka yakin dengan produk kami, pembelian berikutnya akan dilakukan secara online," katanya.

"Saya bahkan punya satu pelanggan yang datang ke toko, mencoba produk kami dan membeli barang yang sama di toko online kami saat dia masih di toko fisik saya. Saat saya tanya kenapa, dia bilang: 'Ada banyak promo online'."

Amelia mengatakan dengan berkurangnya penjualan offline, toko fisiknya sekarang bertindak lebih seperti etalase toko online-nya dan latar belakang untuk streaming langsung hariannya.
Halaman Selanjutnya....