CIMB Niaga Luncurkan Digital Branch Berkonsep Hybrid di PIK

JAKARTA- PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) meresmikan pembukaan model terbaru kantor cabang masa depan yaitu Digital Branch di Pantai Indah Kapuk (PIK), Jakarta Utara, Jumat (25/8). Kantor cabang dengan konsep hybrid itu memadukan antara cabang konvensional dan digital lounge dengan berbagai tawaran pengalaman bertransaksi yang lengkap dan serba digital dengan tetap mempertahankan sentuhan layanan personal yang ramah.

Presiden Direktur CIMB Niaga Lani Darmawan menyatakan, CIMB Niaga senantiasa memahami perubahan gaya hidup nasabah dalam bertransaksi perbankan di era digital yang cepat dan praktis, tanpa meninggalkan layanan personal yang ramah. CIMB Niaga juga menghadirkan inovasi baru kantor cabang yaitu Digital Branch yang menjadi tonggak baru transformasi layanan kantor cabang di CIMB Niaga.

"Kehadiran Digital Branch pertama di PIK merupakan wujud komitmen kami untuk terus memberikan layanan perbankan terbaik kepada nasabah dan masyarakat Indonesia menjelang Perayaan Ulang Tahun CIMB Niaga ke-68 pada September mendatang," kata Lani.

Dengan layanan hybrid, nasabah dapat melakukan aktivitas perbankan sesuai dengan preferensi masing-masing, baik secara self service berbasis digital maupun dengan layanan personal dari Digital Service Officer dan staf CIMB Niaga," kata Lani saat peresmian Digital Branch di PIK, Jakarta, Jumat (25/8).

Nasabah melalui Digital Branch, dapat memanfaatkan beragam fasilitas perbankan terkini yang sebelumnya ada di Digital Lounge seperti mesin Self Service Banking, Video Banking, perangkat Tablet, OCTO Vending Machine, dan beragam fasilitas digital lainnya didukung oleh seorang Digital Service Officer.
Halaman Selanjutnya....