Bangun Loyalitas Pelanggan sebagai Kunci Sukses Usaha E-commerce Melalui Hal Ini
Foto : Istimewa
Ilustrasi.
Selain itu, ulasan menurut SurveySensum berlaku sebagai jaminan kepada pelanggan baru bahwa pilihan mereka benar, sekaligus memajukan citra perusahaan.
E-commerce juga harus memaksimalkan layanan pelanggan atau customer service yang mampu membantu pelanggan dalam setiap transaksi, termasuk menangani keluhan dengan baik. Misalnya dengan menghadirkan layanan chat bot yang dapat membantu pelanggan setiap saat.
Editor : Fiter Bagus
Penulis : Suliana
Komentar
()Muat lainnya