Future-Ready Skills: 5 Langkah Strategis HR Membangun Organisasi Masa Depan

JAKARTA – Perubahan teknologi dan perkembangan kecerdasan buatan (AI) mendorong perusahaan untuk menyiapkan keterampilan tenaga kerja yang sesuai dengan kebutuhan masa depan. Dalam situasi tersebut, fungsi human resources (HR) tidak lagi sebatas mengelola administrasi kepegawaian, tetapi juga berperan strategis dalam memetakan kebutuhan kompetensi, mengembangkan talenta, dan memastikan organisasi mampu beradaptasi.

Pandangan tersebut disampaikan Ellen Roring Tuwaidan dalam podcast Power Talks bertajuk “HR’s Most Critical Role: Forecasting Future Skills” yang diselenggarakan Jobstreet by Seek. Dalam diskusi tersebut, Ellen membagikan pengalamannya bekerja lintas industri serta pandangannya mengenai cara HR membantu perusahaan mengantisipasi perubahan dunia kerja.

Dari percakapan tersebut, terdapat lima peran penting yang dapat dijalankan profesional HR dan pemimpin bisnis untuk membangun organisasi yang lebih siap menghadapi perubahan.

1. Memetakan keterampilan masa depan berdasarkan arah bisnis

Pemetaan keterampilan masa depan (future-ready skills) perlu dimulai dengan memahami arah dan strategi bisnis perusahaan. HR perlu mengetahui bagaimana bisnis akan berkembang, perubahan apa yang mungkin terjadi, serta kapabilitas yang dibutuhkan untuk mencapai target organisasi.

Menurut Ellen, pemetaan keterampilan tidak harus dilakukan secara serentak di seluruh bagian perusahaan. HR bersama pemimpin bisnis dapat menentukan prioritas berdasarkan kebutuhan masing-masing unit, kemudian menyusun program peningkatan keterampilan (upskilling) dan pelatihan ulang (reskilling) yang sesuai.

Langkah tersebut memungkinkan perusahaan mengantisipasi perubahan teknologi sekaligus mengurangi kesenjangan keterampilan sebelum berdampak lebih besar terhadap operasional.

“Tantangan yang paling besar untuk human capital professionals adalah mengidentifikasi sebenarnya future-ready skill set itu seperti apa dan kita harus melakukan upskilling dan reskilling,” ujar Ellen.

2. Menempatkan talenta pada posisi yang tepat

Peran strategis HR berikutnya adalah mengenali profil, kemampuan, dan potensi karyawan, kemudian menempatkan mereka pada posisi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Ellen menilai investasi pada sumber daya manusia dapat memberikan nilai bisnis ketika perusahaan mampu memanfaatkan potensi setiap individu secara optimal. Penempatan yang tepat tidak hanya membantu karyawan memberikan kontribusi lebih besar, tetapi juga mendukung pertumbuhan organisasi.

Untuk itu, HR perlu berkolaborasi dengan pemimpin bisnis dalam memahami kebutuhan setiap posisi, mengevaluasi kemampuan karyawan, dan mempertimbangkan mobilitas internal sebagai salah satu cara memenuhi kebutuhan tenaga kerja.

“Mengenali profil talent, put them into the right places, itu justru akan membuat company itu tumbuh,” ungkap Ellen.

Dengan pendekatan tersebut, pengelolaan SDM tidak hanya dipandang sebagai biaya operasional, tetapi juga sebagai investasi yang dapat membuka nilai bagi perusahaan.

3. Memanfaatkan teknologi dan AI untuk menyelesaikan masalah kerja

Perkembangan teknologi dan AI membuka peluang bagi HR untuk menyederhanakan berbagai proses kerja. Penerapannya dapat dimulai dari aktivitas yang memiliki banyak tahapan, seperti rekrutmen, hingga mendukung komunikasi dan keterlibatan karyawan yang tersebar di berbagai lokasi.

Namun, Ellen menyarankan perusahaan tidak terburu-buru menerapkan teknologi dalam skala besar. HR perlu terlebih dahulu mengidentifikasi masalah konkret yang ingin diselesaikan, kemudian menguji solusi dalam lingkup terbatas.

Perusahaan dapat melibatkan kelompok karyawan yang bersedia mencoba teknologi baru, mengevaluasi hasil penerapannya, dan memperluas penggunaan jika terbukti memberikan manfaat.

Pendekatan bertahap tersebut memberi kesempatan bagi organisasi untuk memahami efektivitas teknologi sekaligus membantu karyawan beradaptasi dengan perubahan dalam pekerjaan sehari-hari.

4. Memberdayakan karyawan melalui pengembangan pemimpin

Pemberdayaan karyawan tidak hanya menjadi tanggung jawab departemen HR. Pemimpin di setiap unit juga memiliki peran penting dalam membantu anggota tim mengenali kekuatan, motivasi, dan potensi mereka.

HR dapat menyediakan kerangka kerja dan dukungan pengembangan, tetapi pemimpin perlu menerapkannya dalam interaksi sehari-hari dengan tim. Karena itu, perusahaan juga perlu membekali para pemimpin dengan kemampuan untuk membimbing dan mengembangkan anggota timnya.

Ellen menekankan pentingnya membangun kepemimpinan yang mendorong lahirnya pemimpin baru di dalam organisasi.

“Leaders create leaders,” ujarnya.

Pendekatan tersebut diharapkan menciptakan lingkungan kerja yang memberi ruang bagi karyawan untuk berkembang sekaligus memperkuat kapasitas kepemimpinan perusahaan.

5. Terus belajar agar tetap relevan

Pengalaman bekerja lintas industri membuat Ellen melihat bahwa keterampilan di bidang human capital perlu diterapkan dengan mempertimbangkan karakteristik setiap bisnis. Pendekatan yang berhasil di satu industri belum tentu dapat diterapkan secara langsung di sektor lain.

Karena itu, profesional HR perlu terus belajar, memahami bidang baru secara langsung, terbuka terhadap masukan, serta bersedia mengevaluasi cara kerja yang sudah tidak efektif.

Ellen mendorong para profesional untuk tidak hanya mempelajari sesuatu dari teori, tetapi juga terlibat langsung agar dapat memahami tantangan dan kebutuhan di lapangan.

“Kalau kita mau benar-benar mengerti dan memahami sesuatu, harus nyemplung,” kata Ellen.

Ia juga menyoroti pentingnya ketekunan, kemampuan mengevaluasi kembali sudut pandang, dan keberanian mencoba pendekatan berbeda ketika menghadapi tantangan.

Power Talks bahas perubahan dunia kerja

Diskusi tersebut merupakan bagian dari podcast Power Talks, program Jobstreet by Seek yang menghadirkan percakapan mengenai perkembangan dunia kerja bersama para profesional dan praktisi di bidang rekrutmen serta sumber daya manusia.

Episode “HR’s Most Critical Role: Forecasting Future Skills” dipandu Sawitri, Head of Country Marketing – Indonesia, Jobstreet by Seek.

Melalui program tersebut, Jobstreet by Seek berupaya menghadirkan perspektif mengenai tantangan ketenagakerjaan dan pengelolaan talenta di Indonesia. Diskusi ini juga ditujukan untuk membantu profesional HR, pemimpin bisnis, dan pencari kerja memahami perubahan kebutuhan keterampilan serta cara mempersiapkan diri menghadapinya.

“Melalui Power Talks, kami ingin membawa percakapan yang lebih jujur, praktis, dan dekat dengan realitas dunia kerja. Harapannya, para profesional HR, pemimpin bisnis, dan pencari kerja bisa mendapatkan perspektif baru yang dapat langsung diterapkan,” ujar Sawitri.

Podcast Power Talks dapat disaksikan melalui kanal YouTube resmi Jobstreet by Seek atau didengarkan di Spotify dengan mencari “Power Talks by Jobstreet”. Episode baru dijadwalkan tayang setiap bulan.