Kota Pontianak Masuk 10 Besar Transformasi Digital Terbaik se-Indonesia

PONTIANAK, KALIMANTAN BARAT - Kota Pontianak, Kalimantan Barat masuk 10 besar pemerintah daerah dengan tata kelola transformasi digital terbaik kategori kota se-Indonesia dalam Gadjah Mada Digital Transformation Governance Index (GM-DTGI) Awards 2026.

"Untuk skala Kalbar, bersyukur Kota Pontianak masih jadi nomor wahid," ujar Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono saat dihubungi usai menerima penghargaan dari Fakultas Ekonomika dan Bisnis (FEB) Universitas Gadjah Mada (UGM) yang diserahkan Wamenkomdigi Nezar Patria di Yogyakarta, Kamis (5/11).

Edi menyampaikan apresiasi kepada UGM atas penghargaan yang diberikan. Menurutnya, capaian tersebut menjadi pengakuan terhadap upaya Pemerintah Kota Pontianak dalam mengembangkan pemerintahan digital sekaligus motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Salah satu langkah yang terus didorong adalah integrasi layanan digital agar masyarakat dapat mengakses berbagai kebutuhan administrasi dan informasi pemerintah secara lebih mudah.

"Kita ingin masyarakat benar-benar merasakan manfaat transformasi digital. Bukan sekadar melihat semakin banyak aplikasi yang dibangun pemerintah, tetapi pelayanan menjadi lebih cepat, mudah dan responsif," jelasnya.

Edi juga melihat perkembangan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) sebagai peluang untuk mempercepat transformasi digital di lingkungan pemerintahan. Pemanfaatannya dapat diarahkan untuk mendukung pelayanan informasi publik, pengolahan data, serta peningkatan produktivitas aparatur.

Selain itu, analisis data berbantuan AI dapat digunakan untuk mendukung penyusunan kebijakan dalam berbagai persoalan perkotaan, mulai dari pengendalian inflasi, kemacetan, pengelolaan sampah, genangan air, hingga perencanaan pembangunan.

"Kita harus mulai beradaptasi karena teknologi ini dapat membantu pemerintah bekerja lebih cepat, mengambil keputusan lebih tepat, dan memberikan pelayanan yang lebih responsif kepada masyarakat," katanya.

Ia berharap GM-DTGI tidak hanya menjadi instrumen pemeringkatan, tetapi juga sarana evaluasi bagi pemerintah daerah. Ia mendorong UGM untuk terus memberikan pendampingan melalui kajian, rekomendasi kebijakan, pengembangan kompetensi aparatur, dan pertukaran praktik baik antardaerah.

"Kita berharap ada kolaborasi yang semakin kuat antara pemerintah daerah, perguruan tinggi, dunia usaha, dan komunitas teknologi. Penghargaan ini bukan tujuan akhir, melainkan dorongan agar pemerintahan semakin baik dan pembangunan semakin tepat sasaran," kata dia.

Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Pontianak Syamsul Akbar menjelaskan saat ini pusat data atau data center Pemkot Pontianak telah menampung 167 aplikasi dan situs web pemerintah daerah. Infrastruktur ini menjadi salah satu fondasi untuk mendukung operasional layanan elektronik di berbagai perangkat daerah.

Penguatan juga dilakukan melalui portal Satu Data Kota Pontianak yang telah mengelola lebih dari 3.000 dataset. Ketersediaan data sektoral tersebut mendukung perencanaan, pemantauan, dan pengambilan keputusan berbasis informasi yang lebih terstruktur.

"Melalui Satu Data, kita ingin pengelolaan informasi antarperangkat daerah semakin tertata. Data yang tersedia tidak hanya dikumpulkan, tetapi harus dapat dimanfaatkan untuk mendukung perencanaan dan evaluasi program pembangunan," jelasnya.

Syamsul Akbar menjelaskan, capaian saat ini didukung oleh pengembangan layanan dan infrastruktur digital. Salah satunya melalui aplikasi JePin atau Jendela Pontianak Integrasi yang menyediakan akses terhadap informasi dan layanan pemerintah, termasuk informasi harga komoditas serta CCTV kota. Selain JePin, Pemkot Pontianak memanfaatkan SP4N-LAPOR! sebagai kanal pengaduan masyarakat dan aplikasi SRIKANDI untuk mendukung pengelolaan persuratan serta arsip pemerintahan secara elektronik.

"Melalui berbagai platform tersebut, kita berupaya menghadirkan layanan yang lebih mudah diakses sekaligus memperkuat koordinasi dan efisiensi administrasi pemerintahan," katanya. Ant