Pembenahan Layanan dan Digitalisasi Dongkrak Kepercayaan Penumpang KAI
📅 Jumat, 10 Jul 2026, 16:02 WIB | Oleh: Haryo BronoTransformasi yang dilakukan perusahaan dinilai tidak lagi sekadar pembaruan fasilitas atau penerapan teknologi baru, melainkan perubahan menyeluruh yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Dengan jumlah pengguna yang telah menembus lebih dari 128 juta pelanggan hanya dalam tiga bulan pertama 2026, KAI menunjukkan bahwa peningkatan layanan menjadi salah satu faktor penting yang mendorong kepercayaan masyarakat terhadap transportasi kereta api.
Ke depan, perusahaan berkomitmen melanjutkan inovasi layanan guna menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat serta perkembangan teknologi transportasi di Indonesia.
Website kami bergantung pada iklan untuk terus dapat menghadirkan jurnalisme berkualitas.
Dukung kami dengan mengijinkan iklan tampil di browser anda.
- Klik ikon AdBlock pada area ekstensi browser (di bagian pojok kanan atas).
- Lalu klik pilihan untuk menonaktifkan atau pilihan "Don't run on this website / on this page".
Setelah itu Refresh / Muat Ulang halaman ini.
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Silakan login via Google untuk dapat memberi komentar!