Upgrade Serasa Naik Level, KAI Bawa New Generation ke Dua KA Favorit

MADIUN – Inovasi di layanan perkeretaapian sekarang makin terasa dekat dengan penumpang. Dari yang dulu serba manual, sekarang banyak hal bisa diakses lewat aplikasi—mulai dari beli tiket, pilih kursi, sampai cek jadwal real-time. Jadi perjalanan terasa lebih praktis dan minim ribet.

Nggak cuma soal digital, peningkatan juga terlihat dari kenyamanan dan pengalaman selama di kereta. Fasilitas makin lengkap, pelayanan lebih responsif, dan ketepatan waktu terus dibenahi.

Bahkan, beberapa layanan mulai mengusung konsep ramah lingkungan, bikin perjalanan jadi lebih modern sekaligus berkelanjutan.

Intinya, inovasi ini bikin naik kereta bukan cuma soal berpindah tempat, tapi juga pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, efisien, dan menyenangkan.

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun menghadirkan inovasi dalam layanan perkeretaapian melalui pengoperasian rangkaian Stainless Steel New Generation (SSNG) pada KA Bangunkarta dan KA Singasari, yang memiliki keunggulan dibandingkan rangkaian sebelumnya.

Manajer Humas KAI Daop 7 Madiun Tohari di Madiun, Jawa Timur, Minggu (12/4), mengatakan bahwa penggantian rangkaian dua perjalanan KA unggulan tersebut merupakan komitmen KAI dalam menghadirkan layanan transportasi yang semakin modern, aman dan nyaman bagi pelanggan.

"Penggunaan rangkaian Stainless Steel New Generation ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan. Pelanggan akan merasakan kenyamanan lebih melalui fasilitas yang lebih modern, desain interior yang lebih baik, serta peningkatan aspek keselamatan," ujar Tohari.

Menurut dia, penggunaan rangkaian New Generation pada KA Bangunkarta dan KA Singasari tersebut berlaku mulai hari Rabu, 15 April 2026.

Adapun, rangkaian SSNG dikenal memiliki sejumlah keunggulan, di antaranya kursi model captain seat atau searah laju kereta dengan arm rest, dilengkapi pendingin udara jenis AC sentral, kursi dapat disandarkan (reclining seat), kursi dapat diputar (revolving seat), namun tidak disarankan karena mengurangi leg room.

Selain itu, terdapat USB port Tipe A dan Tipe C di setiap kursi, kabin yang lebih kedap suara, kursi ergonomis, sistem informasi penumpang yang lebih modern, serta fasilitas yang lebih ramah bagi pelanggan.

KAI Daop 7 Madiun berharap dengan hadirnya rangkaian terbaru tersebut, pengalaman perjalanan pelanggan akan semakin menyenangkan, baik dari sisi kenyamanan, keamanan, maupun kepuasan selama menggunakan layanan kereta api.

"Kami mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk terus mematuhi aturan selama perjalanan dan turut menjaga fasilitas yang telah disediakan agar tetap nyaman digunakan bersama," kata Tohari.