Hati-hati! Penumpang Terminal Lebak Bulus Alami Penipuan Tiket Daring

JAKARTA – Sejumlah penumpang di Terminal Lebak Bulus, Jakarta Selatan, dilaporkan mengalami penipuan pembelian tiket secara online atau daring selama periode arus mudik Lebaran 2026.

"Sempat ada penipuan online, di mana beberapa orang ke saya, terus kita konfirmasi, terus ada jalan keluarnya. Saya rasa yang lain-lain masih terkendali,” kata Kepala Terminal Lebak Bulus, Joni Budhi, saat ditemui di Terminal Lebak Bulus, Jakarta, Rabu (18/3).

Dia mengatakan kasus penipuan itu jumlahnya relatif kecil dan masih dapat ditangani.Lebih lanjut, dia menjelaskan penipuan itu terjadi saat calon penumpang membeli tiket secara daring, namun pembayaran tidak masuk ke perusahaan otobus (PO).

“Betul-betul tiket online yang notabenenya dia pesan harusnya ke PO ini dipotong ke pribadi. Kemarin saya selesaikan,” ucap Joni.

Menurut dia, korban sempat mengalami kerugian setelah membeli dua tiket, namun harus kembali membeli tiket baru karena pembayaran sebelumnya tidak tercatat di perusahaan.

“Sebenarnya, harga tiketnya stabil Rp400 ribu sampai Rp450 ribu. Dia dia beli dua tiket, cuma bukan ke perusahaan langsung," ujar Joni.

Setelah kejadian itu, para penumpang yang terkena penipuan harus membeli tiket secara langsung di loket bus resmi Terminal Lebak Bulus dengan harga diskon. 

"Diingatkan kepada pemudik untuk segera melapor kepada petugas apabila menemukan praktik percaloan atau kendala saat pembelian tiket," tutur Joni.

Sementara itu, pengelola Terminal Lebak Bulus memprediksi puncak arus mudik Lebaran 2026 di terminal itu terjadi pada Selasa-Rabu atau 17-18 Maret, mengingat kenaikan jumlah penumpang berangkat.

Sebanyak 903 penumpang tercatat sudah diberangkatkan dari Terminal Lebak Bulus, Jakarta Selatan, sejak H-8 hingga H-5 Lebaran 2026.Jumlah tersebut merupakan akumulasi penumpang yang diberangkatkan dalam empat hari terakhir menjelang Idul Fitri.

Pada 13 Maret atau H-8 Lebaran, terdapat 25 bus yang tiba dan berangkat, dengan jumlah penumpang sebanyak 246 orang.

Selanjutnya pada 14 Maret (H-7), jumlah bus yang beroperasi meningkat menjadi 29 unit dengan penumpang berangkat sebanyak 251 orang.

Kemudian pada 15 Maret (H-6), tercatat 21 bus tiba dan berangkat dengan jumlah penumpang sebanyak 166 orang.Sementara pada 16 Maret (H-5), terdapat 29 bus yang tiba dan berangkat dengan jumlah penumpang mencapai 240 orang.

Pihaknya menyebutkan jumlah penumpang tersebut diperkirakan terus meningkat mendekati puncak arus mudik Lebaran.