Indosat Dorong Transformasi Digital Finansial Lewat Indonesia AI Day for Financial Industry

JAKARTA - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui Indosat Business kembali menegaskan perannya sebagai katalis transformasi digital di Indonesia, khususnya di industri keuangan dengan menyelenggarakan Indonesia AI Day for Financial Industry. Forum ini turut  dihadiri perwakilan dari Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia.

Dengan membawa tema "Empower The Future of Indonesia’s Financial," Forum ini menjadi ruang kolaborasi bagi pelaku industri jasa keuangan untuk mempercepat pemahaman, pemanfaatan, dan adopsi teknologi kecerdasan artifisial (AI) dalam operasional bisnis. Acara ini menandai komitmen Indosat dalam transformasinya menjadi AI TechCo yang menghadirkan teknologi AI secara lebih inklusif, terukur, dan relevan secara menyeluruh.

 Langkah ini berangkat dari temuan laporan Empowering Indonesia Report 2025 yang memproyeksikan bahwa pemanfaatan AI dapat menambahkan hingga 140 miliar dollar AS ke Produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia pada tahun 2030.

Dari total nilai tersebut, industri keuangan dan asuransi diprediksi menjadi kontributor terbesar, menyumbang sekitar 13% dari total kontribusi AI menurut laporan berjudul Empowering Indonesia Report 2025. Sectoral GDP by 2030.

Besarnya potensi ini menempatkan sektor finansial sebagai bagian dari industri padat pengetahuan (knowledge-intensive industries) yang akan merasakan manfaat paling signifikan dari adopsi AI di era digital. Dengan penerapan AI, diharapkan mampu mendorong peningkatan produktivitas, efisiensi operasional, serta kualitas layanan secara signifikan.

Director & Chief Business Officer Indosat Ooredoo Hutchison Muhammad Buldansyah, menyampaikan, Indonesia berada di tengah momentum pertumbuhan ekonomi nasional yang signifikan, inilah saatnya untuk mendorong sektor keuangan dapat menghadapi tantangan global dengan solusi terkini.

“Melalui inisiatif Indonesia AI Day for Financial Industry ini, kami ingin memastikan bahwa transformasi tersebut dapat berjalan lebih cepat, transparan, dan memberikan manfaat jangka panjang.  Upaya ini menjadi langkah nyata Indosat dalam mendukung visi Indonesia Emas 2045 menuju Digital Nation,” ujarnya melalui siaran pers pada hari Jumat (28/11).

Sebagai digital orchestrator, Indosat Business menghadirkan berbagai solusi AI yang dirancang untuk menjawab kebutuhan industri finansial yang menuntut keamanan data tinggi, skalabilitas operasional, serta peningkatan efisiensi bisnis.

Dalam agenda Indonesia AI Day for Financial Industry, Indosat memperkenalkan berbagai solusi AI untuk sektor keuangan. Beberapa di antaranya adalah Digital Customer Engagement & Growth, layanan personalisasi untuk meningkatkan interaksi pelanggan; Solusi Fraud Detection & Financial Crime Prevention yang mampu mendeteksi penipuan finansial; Cybersecurity & Digital Trust Framework untuk melindungi transaksi dan identitas digital.

Selanjutnya Operational Intelligence & Cost Optimization termasuk Smart Branch, Managed ATM & EDC dan AI-based forecasting, Instant Loan Approval & Risk Scoring AI untuk mempercepat proses pengajuan sekaligus meningkatkan pengalaman nasabah; dan Environmental & Infrastructure Monitoring berbasis IoT untuk mendukung efisiensi operasional skala besar.

Seluruh solusi ini berjalan di atas kekuatan jaringan Indosat, cloud, data center berstandar global, AI platform, serta lapisan keamanan digital terintegrasi. Dengan fondasi tersebut, Indosat Business membantu institusi keuangan mengakselerasi inovasi secara lebih terukur sekaligus memperkuat daya saing Indonesia di era ekonomi digital berbasis AI.

Indonesia AI Day juga menjadi perhelatan utama Indosat dalam menegaskan posisi perusahaan sebagai pionir dalam memanfaatkan AI. Sepanjang 2025, Indonesia AI Day telah digelar untuk industri Mining, Retail, Education, dan kini Financial, menandai komitmen Indosat dalam mempercepat adopsi AI sehingga mendekatkan masyarakat pada manfaat teknologi AI secara inklusif dan berkelanjutan.