Fitur Live Streaming Tingkatkan Omzet Merek Lokal dan UMKM

Para Penjual Keberhasilan Shopee Live dalam menyajikan layanan interaktif yang unggul, menjadikannya sebagai pilihan utama bagi brand lokal dan UMKM berdasarkan survei IPSOS di akhir tahun 2023 lalu. Lantas, aspek-aspek apa sajakah yang dicari dan mempengaruhi preferensi para penjual dalam memilih fitur live streaming dengan persebaran preferensinya yang beragam.

Menurut data survei IPSOS di akhir 2023, Shopee Live menunjukkan keunggulan yang signifikan dalam menyediakan layanan terbaik bagi merek lokal dan UMKM dengan persentase 67 persen, jauh memimpin dibandingkan dengan TikTok Live sebesar 25 persen, Lazada Live 5 persen, dan Tokopedia Play 3 persen.

Hal ini sejalan dengan hasil temuan survei IPSOS, dimana Shopee Live (63 persen) dianggap oleh merek lokal dan UMKM sebagai live streaming dengan fitur interaktif terbaik, diikuti oleh TikTok Live sebesar 25 persen, Lazada Live sebesar 7 persen, dan Tokopedia Play sebesar 6.

Merek lokal dan UMKM sebagai live streaming dengan fitur interaktif terbaik, diikuti oleh TikTok Live sebesar 25 persen, Lazada Live sebesar 7 persen, dan Tokopedia Play sebesar 6.

Fitur tersebut membantu meningkatkan omzet merek lokal dan UMKM. Keunggulannya memberi pengalaman belanja yang berbeda untuk konsumen, hal ini juga membawa pengaruh terhadap omzet merek lokal dan UMKM.

Dalam perbandingan antara platform e-commerce, lebih dari setengah merek lokal dan UMKM sebesar 67 persen mengakui bahwa Shopee Live memberi peningkatan omzet terbesar bagi bisnis mereka. Jauh melampaui para pesaingnya seperti TikTok Live sebesar 25 persen, Tokopedia Play sebesar 4 persen, dan Lazada Live sebesar 4 persen.

Tidak hanya berdampak terhadap omzet, Shopee Live juga dipilih oleh para seller sebagai fitur live streaming yang memberi keuntungan terbaik sebesar 67 persen bagi bisnis mereka, diikuti oleh TikTok Live sebesar 26 persen, Tokopedia Play sebesar 4 persen, dan Lazada Live sebesar 3 persen.

Fitur live streaming yang memberi kontribusi dalam pertumbuhan bisnis Survei IPSOS akhir tahun 2023, para merek lokal dan UMKM di Indonesia yang menggunakan fitur tersebut mengungkapkan bahwa Shopee Live dengan 64 persen mendominasi posisi sebagai fitur live streaming yang paling membantu merek lokal dan UMKM untuk bertumbuh.

"Angka tersebut jauh mengungguli e-commerce lainnya seperti TikTok Live sebesar 27 persen, disusul Lazada sebesar 6 persen, dan Tokopedia Play sebesar 3 persen," ungkapnya Andi.

Adapun aspek keunggulan lainnya pada Shopee Live, dalam memberi edukasi kepada penjual. Sebanyak 65 persen merek lokal dan UMKM menilai program edukasi yang ditawarkan Shopee Live sangat bermanfaat dan membantu para penjual.

"Hal ini menunjukkan adanya komitmen pada platform tersebut dalam membekali para penjual yang bergabung dengan pengetahuan dan keahlian agar dapat memperoleh keuntungan yang optimal dalam penjualan live streaming," terang Andi.

Selain memberi edukasi, adopsi program serupa di e-commerce lainnya masih tertinggal cukup jauh, dengan TikTok Live sebesar 28 persen, Lazada Live sebesar 5 persen, dan Tokopedia Play sebesar 3 persen

"Dengan data-data ini, dapat disimpulkan bahwa Shopee Live menjadi platform live streaming pilihan utama brand lokal dan UMKM. Shopee Live menjawab berbagai aspek penting yang dibutuhkan oleh para penjual dalam mengembangkan bisnis mereka dan memberi hasil omzet terbesar bagi brand lokal dan UMKM," lanjutnya.