Pusat Kendali Percepat Penanganan Masalah Sosial
Rabu, 05 Apr 2023, 01:20 WIB | Oleh: Muhamad Ma'rup
Doc: Istimewa
JAKARTA - Menteri Sosial (Mensos), Tri Rismaharini menyebut Command Center atau Pusat Kendali Kementerian Sosial (Kemensos) mempercepat proses penanganan masalah sosial. Dengan Command Center untuk laporan penyaluran bansos bisa ditangani dalam waktu 5 menit.
"Kenapa tidak menerima bansos, kita dalam waktu 5 menit tahu kenapanya missal kan sudah transfer, tapi belum diambil atau masuk tidak dalam DTKS gitu. Kita bisa cepat karena kita mempunyai alat ini," ujar Risma, dalam Persemian Command Center/Pusat Kendali Kemensos, di Jakarta, Selasa (4/4).
Dia mengatakan, Command Center adalah sistem terpadu berbasis teknologi informasi di lingkungan Kemensos. Tujuannya untuk pengumpulan permasalahan, penanganan kasus, pemberian perintah, pergerakan sumber daya, pengendalian pelaksanaan perintah, media koordinasi, dan pelaporan untuk respon cepat penanganan masalah sosial.
"Pusat Kendali Kementerian Sosial berfungsi sebagai pusat kendali untuk memonitor masalah-masalah kesejahteraan sosial yang terjadi di masyarakat secara real time," jelasnya.
Risma menerangkan, Command Center menggabungkan berbagai layanan informasi dan pengaduan. Layanan tersebut terhubung dengan seluruh SDM Kesos di Indonesia tanpa ada penyekatan tugas satuan kerja sehingga penanganan menjadi terintegrasi dan terdokumentasi.
Jam Operasional Pusat Kendali adalah selama 24 jam dengan dibantu oleh sebanyak 27 pegawai Kementerian Sosial. "Ini coba kita sinergikan jadi bukan lagi hanya di kantor pusat tapi bagaimana kita di 31 balai bergerak," katanya.
Risma menyebut, Command Center juga sudah terintegrasi dengan Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG).
Anggota Komisi VIII DPR RI dari Partai PDI Perjuangan, Ina Ammania, mengapresiasi, adanya Command Center Kemensos.
Like, Share, Comment:
Update Klasemen Grup A Kualifikasi Piala Asia U17: Indonesia Posisi Kedua Setelah Hajar Filipina 3-0
11 Nov 2026
Website kami bergantung pada iklan untuk terus dapat menghadirkan jurnalisme berkualitas.
Dukung kami dengan mengijinkan iklan tampil di browser anda.
- Klik ikon AdBlock pada area ekstensi browser (di bagian pojok kanan atas).
- Lalu klik pilihan untuk menonaktifkan atau pilihan "Don't run on this website / on this page".
Setelah itu Refresh / Muat Ulang halaman ini.
Google News
Instagram 
YouTube 
TikTok 
Twitter 
Threads
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Silakan login via Google untuk dapat memberi komentar!