Sistem Tiket Commuter Line Kembali Normal

JAKARTA - Sistem tiket pada moda transportasi kereta listrik KAI atau Commuter Line telah kembali beroperasi normal pada Selasa (24/7).

"Sudah normal, saya pakai kartu bayar elektrik bank," kata seorang penumpang Commuter Line Wisnu Widiantoro, 39 tahun, di Stasiun Bogor.

Wisnu menumpang Commuter Line dari Stasiun Pondok Ranji, Bintaro Jaya, Tangerang Selatan,Banten ke Stasiun Bogor.

Sementara itu, penumpang lainnya Pradipta Rahadi, 32 tahun, juga menjelaskan pembayaran tiket kereta rel listrik sudah normal.

Dirinya menumpang KRL relasi Stasiun Tebet menuju Stasiun Bogor. "Lancar Alhamdulillah, tidak pakai tiket kertas lagi seperti kemarin," ujar Pradipta.

Menurut keterangan akun resmi Kereta Commuter Indonesia di media sosial Twitter, seluruh stasiun KRL sudah tidak melayani pembelian tiket kertas.

"Selamat pagi. Dapat kami sampaikan untuk saat ini seluruh stasiun KRL sudah tidak melayani pembelian tiket kertas, untuk perjalanan KRL silahkan melakukan transaksi menggunakan Kartu Multi Trip (KMT), Kartu Bank, dan Tiket Harian Berjaminan (THB), tks," demikian pernyataan Kereta Commuter Indonesia pada sekitar pukul 06.00 WIB.

Para penumpang di seluruh stasiun di Jabodetabek sudah dapat menggunakan kartu elektronik secara normal dalam memanfaatkan jasa kereta rel listrik (KRL), Jakarta

"Ya, pagi ini seluruh stasiun sudah dapat menggunakan tiket elektronik," jelas VP Komunikasi Perusahaan PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) Eva Chairunisa melalui via WhatsApp.

Lebih lanjut, Eva menyatakan bahwa kondisi penumpang sejauh ini terpantau normal kepadatannya. Namun, permasalahan pasca pembaharuan sistem yang dilakukan PT KCI sejak Sabtu (21/7) hingga Senin (23/7) lalu adalah masih banyak penumpang yang mengadu ke loket tiket terkait masalah kartu.

"Masih banyak penumpang yang harus menuju loket pada saat tidak bisa 'in atau out' untuk melakukan normalisasi transaksi kartu. " ujar Eva.

Sebelumnya, PT KCI menyatakan transaksi tiket KRL di 79 stasiun mulai Senin (23/7) untuk sementara menggunakan kertas.

Eva, melalui siaran persnya di Jakarta, Minggu, mengatakan penjualan tiket kertas ini merupakan bentuk mitigasi untuk kelancaran mobilitas pengguna KRL selama proses pembaharuan dan pemeliharaan sistem tiket elektronik, yang sudah dimulai sejak Sabtu (21/7).

Ant/P-5