Platform Belanja E-grocery Tawarkan Garansi Penggantian Barang

Menyambut tren tersebut, Felix Aprilio Rahardjo - VP of Channel Operations, menjelaskan Astro menjamin pengiriman cepat dan diterima dalam hitungan menit. Perusahaan berkomitmen pada keunggulan operasional dan layanan yang berfokus pada pelanggan, memastikan pengalaman belanja yang lancar 24/7.

"Pendekatan ini menghemat waktu dan energi pelanggan kami, memungkinkan mereka untuk fokus menjalankan kesibukan mereka sehari-hari. Jaminan garansi yang hadir di Astro merupakan bentuk komitmen kami untuk meningkatkan kepercayaan konsumen dalam melakukan transaksi daring, memastikan Astro hadir menjadi #TemanAndalan yang membuat berbelanja terasa aman dan nyaman."

Hadir selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, Astro menyediakan lebih dari 15.000 produk kebutuhan harian. Hal ini untuk memastikan konsumen memiliki akses mudah dan cepat ke berbagai barang, mulai dari bahan makanan segar dan produk kebersihan hingga perlengkapan rumah tangga lainnya.

"Melalui layanan terbaru Jaminan Garansi, jika terjadi kesalahan dalam pengiriman produk, Astro berkomitmen untuk segera memperbaiki kesalahan tersebut tanpa penundaan, memastikan konsumen menerima produk yang sesuai dengan pesanan mereka," kata dia.

Klaim garansi dapat dilakukan dengan mudah oleh konsumen melalui tiga langkah sederhana. memotret produk yang bermasalah. Memindai QR code untuk terhubung ke Astro Care di aplikasi. Lalu mengklaim untuk mendapatkan pengembalian dana.
Halaman Selanjutnya....