Muhammad Awaluddin

Kalau itu jawabannya ada pada big data. Anda jangan heran dengan big data yang besar banyak hal yang bisa kami drive demi efisiensi yang pada akhirnya untuk kepentingan penumpang bandara.

Dari pergerakan penumpang 105 juta tadi, dari situ saya bisa tahu siapa saja penumpang loyal A, B, C, dan D yang bertransaksi menggunakan kartu kredit dan biasa singgah di gerai-gerai tertentu yang ada di Soekarno-Hatta. Saya mau bilang big data seperti ini sangat penting untuk model bisnis AP II. Apalagi kalau kami lihat maraknya penggunaan uang elektronik, aplikasi berbayar tentu kami akan ke arah sana.

Apakah ada rencana ke depan dengan big data ini?

Pergerakan 105 juta penumpang ini ada pada 16 bandara. Kami dapatkan dari aplikasi Airports Indonesia. Saya tahu siapa saja frequent traveler yang lokal maupun internasional. Kami bisa tahu demografinya seperti apa, dan attitude lain yang bisa kami analisis serta menjadi opportunity baru.

Opportunity baru ini, salah satunya ada pada pengembangan aplikasi Aiports Indonesia. Tinggal bagaimana mengelola saja. Kami sambil jalan tentunya di samping tuntutan pembangunan fisik yang sudah menjadi kewajiban, seperti pengembangan runway bandara, terminal empat, membangun across taxi way, dan sebagainya.
Halaman Selanjutnya....