Menikmati Film Legendaris dalam Versi "Game Mobile"

Meningkatkan Layanan Berkualitas

First Media penyedia TV cable dan broadband internet terkemuka di Indonesia meluncurkan First Squad sebagai bentuk komitmen dalam menjaga konsistensi peningkatan layanan secara komprehensif.

Marlo Budiman, Chief Executive Officer PT Link Net Tbk dalam peluncurannya mengungkapkan First Media melalui peningkatan layanan ini, ingin membawa kembali kebersamaan keluarga dengan mengusung kampanye #FamilyFirst, mengembalikan fungsi rumah menjadi tempat berkumpul yang hangat bagi keluarga.

Untuk itu, beberapa peningkatan yang dilakukan First Media, diantaranya melalui ekspansi jaringan ke kota-kota di mana layanannya sudah dapat dinikmati di 2.076.000 homes passed (Jabodetabek, Surabaya dan Malang, Bandung, Medan dan Batam, serta Bali). Lalu dari sisi customer service kanal komunikasi digital diantaranya pengecekan status billing dan payment dan yang terbaru FIA Virtual Assistant (chat via WhatsApp).

Dari sisi produk, untuk semakin memperkaya pengalaman pelanggan, First Media meluncurkan produk-produk terbaru, diantaranya Smart Box X1 Prime yang merupakan Smart Box terbaru dengan Android certified yang sudah di-update dengan OS Nougat dan dilengkapi fitur 4K Ultra HD, Google Chromecast, Google Assistant, serta fitur Built in PVR. Sedangkan dari sisi konten, First Media bekerjasama dengan penyedia Over The Top (OTT) seperti HOOQ, Catchplay dan HBO GO dimana pelanggan tidak hanya dapat menikmati tayangan-tayangan bermutu di rumah tetapi bisa dinikmati kapanpun dan di manapun.
Halaman Selanjutnya....